本报记者（右二）与工商执法人员接受消费者的投诉。记者 李卫超 摄

　　关注民生，为民解忧。昨日，由本报与市工商局联合举办的“月月民生3·15”首次活动顺利落幕。

　　昨日8时30分，12辆执法车、36名工商执法人员在市工商局集结待命，与此同时，全市工商系统各基层单位也都做好了外围配合的准备。近9时，遭遇到维权难题的消费者，带上他们的各种凭证，从四面八方陆续赶来。10时许，第一辆执法车发动引擎，工商执法人员与本报记者陪同消费者一起上路维权……

　　截至11时，我们特别开设的维权热线63196285就接到70多个来电，赶到现场来咨询或申诉的消费者达百余人次，其中，申诉对象主要集中在手机、家电、预付费消费卡、快递服务等方面。翻开记录本，我们看到消费者的无奈，也看到一些商家的不负责任：一位市民买回新衣服，口袋居然是漏的，丢了不少东西，但商家置之不理；一位市民全款购买了一台空调，但在约定时间内，卖场又把空调卖给了别人……

　　在昨日的维权活动中，消费者反映的大多数问题得到了现场解决，只有少数问题由于种种原因，需要日后进一步协调解决。“月月民生3·15”首次活动就此圆满结束。今后每月15日（如逢节假日，活动时间会提前或延后，将事先预告），我们都将集中开展这样的现场维权活动，重点关注市民在日常消费领域遇到的困惑或难题，切实维护广大消费者的合法权益。如果您对活动有什么好建议，欢迎随时致电本报热线66778866。我们有理由相信：只要我们大家携起手来，以事实为依据，以法律为准绳，维权之路必定会越走越顺畅。