| 手持计划书,侯江龙有些茫然。 |
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“我的包忘在公交车上了,怎样才能找回来?”本报热线几乎每天都会接到类似的来电。
“我们司机经常捡到乘客落下的东西,可不知道怎么还回去……”同样地,记者也经常接到公交车司机打来的电话。
失物难以回到失主手中,根本原因在于没有一个将他们联系起来的媒介。就此,洛阳公交集团一公司职工侯江龙提出了一个建议:建立一个失物招领中心如何?
遗失物品无人认领,公交车司机很头疼
“建立失物招领中心的想法,早在2年前就产生了。”侯江龙说,他曾做过3年公交车司机,现在是一名夜班值班人员。检查车辆时,他经常发现乘客落在车上的东西,“几个月收集起来的遗失物品能装一大箱子——光是各种银行卡,就攒了两抽屉”。
这些遗失物品中,有钥匙、银行卡、身份证等小物件,也有电饭锅、行李箱等大件物品。为了寻找失主,公交公司的工作人员想尽办法,但还是不能将全部遗失物品归还失主,只好把这些东西存放起来。时间长了,有些东西被划为“无主物品”,只好处理掉。
“要是有一个固定的失物招领渠道就好了。”侯江龙说,如果把这些遗失物品集中起来,建立一个失物招领中心,并设立失物招领热线,就能极大地方便正在寻找遗失物品的市民。
有具体的打算,但实施起来困难很多
侯江龙首先想到了利用本单位公交车网络遍布全市的优势。只要失物招领中心能建立起来,运作它就不成问题。
他的想法是这样的:公交集团在市区设有约200个公交调度亭,可以在这些公交调度亭设立失物招领处,让公交车司机、出租车司机和市民把拾到的物品交到调度亭。调度亭工作人员可以把这些物品集中起来并加以统计,送往失物招领中心。同时,失物招领中心可开通热线电话,方便失主咨询。
他对如何建设失物招领中心有具体的设想:有一间固定的办公室,用于日常办公和存放丢失物品;有一部热线电话,方便联系失主和供失主咨询。
细心的侯江龙甚至还制定了奖励机制:发给那些拾金不昧者爱心卡片,持爱心卡片者可以免费乘坐公交车若干次;对贵重的物品,可以采取“有奖寻物”的办法。
办法有了,但实施起来有困难:如果失物招领中心设在某个公交调度亭,肯定会影响其正常工作;如果将失物招领中心分散设立在许多调度亭,又起不到作用;同时,办公地点、人员、经费都难找……
侯江龙建立失物招领中心的想法暂时还无法实现。
希望更多人了解,渴望得到帮助
为得到别人的帮助,侯江龙将他的想法告诉了许多人。如今,他的想法得到了我市河洛志愿者协会的支持。可是,志愿者们表示,了解这个想法的人还是少,用来建立失物招领中心的资金也很难找。
“如果能有热心人帮我就好了。”侯江龙说,虽然面临着很多困难,但失物招领中心一旦成功建立,必将受到老百姓的欢迎。
热心的读者们,如果您有什么好的建议,请拨打13937967840与侯江龙联系,也可拨打本报“百姓一线通”66778866谈谈对此事的看法。