到卫生间方便,突然感到有水滴在头上,用手摸了摸放到鼻前一闻,臊臭味!上面说的,是西工区金谷园路22号院居民尚女士的遭遇。
昨日,我们来到尚女士家中。她家住在二楼,室内卫生间的房顶已经湿了一大片,通往三楼的水管上挂着个塑料袋。“原来一直用盆子接房顶滴下来的水,可是味道太大了,‘啪啪’的水声也挺响——没办法,我就挂了个袋子接水。”
尚女士回忆,自从楼上的住户几年前改造了坐便器后,自家卫生间房顶滴水的现象就出现了。“最严重的时候,卫生间像个‘水帘洞’!”尚女士说。她讲,自己后来跟楼上邻居协商,共同出资对水管进行了维修,滴水的状况也好了些。
可是,自上个月28日,房顶又开始滴水了!而且,滴下的还是混着泡沫的污水。
“我给三楼住户打电话,她说房子租给别人了,目前租房户还没有入住,卫生间的总阀门处于关闭状态,不可能漏水。”尚女士说,自己怀疑污水来自四楼以上的楼层,因为三楼的卫生间水管有问题,脏水进了自家。
我们和三楼住户取得了联系。该住户表示,自己家唯一一把钥匙已经交给租房户,他们正在和租房户联系,尽快把房门打开进行检查。至于检查、维修的费用,应由小区物业公司承担。但尚女士说,自从小区完成水网改造后,物业公司“就再也不管这些事情了”。
“上次维修,两家人都在,凡事好商量。这次楼上没人住,我得等到什么时候啊?”尚女士很无奈。
在以往采访中,我们曾经多次遇到类似问题:楼上邻居家往下漏水,楼下邻居遭了殃。律师说,此类事应该由两家协商解决。问题是,如果楼上没人住,楼下邻居是干着急没办法。
遇到楼上住户不在家的情况,如何才能在最短时间内让“挨淋”的楼下住户脱离尴尬境地?我们在洛阳网的洛阳社区板块征求了广大网友意见。网友们提出了多种方法:请物业介入,帮助寻找房主,选择好的材料提前对水管维护……
对“楼上漏水,楼下遭殃”的难题,您有更好的解决办法吗?请致电本报“百姓一线通”66778866发表意见。