本报讯 刚刚开通的郑西高铁，昨日因天气原因引发设备故障，Ｇ２００２次列车晚点，Ｇ２００３、Ｇ２００６、Ｇ２００７次列车停运。

　　昨日13时许，在龙门站上车的洛阳旅客王某给记者打来电话，称他乘坐的G2002次列车本应11：23发车，结果晚点半个小时。

　　16时许，记者迅速和郑州铁路局取得联系，得知G2002次14时已恢复正常营运。但郑铁局同时对外宣布，因天气原因引发设备故障，７日开行的Ｇ２００３、Ｇ２００６、Ｇ２００７次列车停运。

　　面对故障，郑州铁路局昨日迅速启动紧急预案，对所有高铁列车进行全面的设备安全检查，严把质量关，确保旅客安全。“高铁技术要求很高，稍微一个小的技术故障，就有可能引发意外。我们宣布三个车次停运，的确在客观上给部分乘客带来不便，但从根本上说，还是为了维护旅客的生命安全，尽量避免意外的发生，我们也是好意。”铁路系统一不愿透露姓名的人士说。

　　在郑州火车站，该站利用广播耐心向旅客道歉，做好解释工作，所有人员上岗应急，做好晚点旅客车票的退票、改签等善后工作，该站还向因晚点而等候的旅客提供免费午餐。在洛阳龙门站，铁路系统职工也积极善后，一方面向因晚点而耽误时间的旅客道歉、解释，另一方面，积极给旅客做好全额退还票款或改签其他车次。

　　“高铁技术要求非常高，因天气原因有晚点、停运现象并不可怕。希望媒体朋友继续关注、监督郑西高铁，共同维护旅客的合法权益。”一铁路系统员工说。