昨日，本报“3·15维权与服务大行动”的“贴心服务”板块以两项免费服务拉开了爱心序幕，其中的“免费上门检修太阳能热水器”率先受到市民热捧。

　　韩女士在同乐建材市场内销售某品牌的太阳能热水器，她提供的“贴心服务”是在市区免费上门检修太阳能热水器，品牌不限。截至昨日下午5时，已有30多位市民打进热线66778866，希望韩女士尽快安排工人上门检修自家的太阳能热水器。综合市民的来电，发现在经过一个冬天后，很多太阳能热水器的上下水管冻裂或者需要清除水垢。“我正发愁呢，想不到还有免费上门检修的好事儿！”市民赵先生说，“这样的服务真是及时又贴心！”

　　在这些市民来电报名时，热线66778866工作人员已将韩女士的联系方式一一告知。“我的手机都快被打爆了！”韩女士昨日下午告诉记者，已经有很多市民和她取得联系，她会认真对待每个市民的需求，用最快速度安排工人上门检修，“咱既然参与了晚报的活动，就一定会做好！”也就在昨天，洛阳英杰太阳能专业维修服务中心来电表示，愿意加入“贴心服务”的行列，为市民免费上门检修太阳能热水器。该公司先前已经多次与热线66778866合作开展类似的公益活动。从今天起，如果您家的太阳能热水器也需要检修，请迅速拨打热线66778866，工作人员会把您的需求与该公司的服务实现对接。

　　在此，我们继续通过热线66778866征集爱心企业和商家，请您根据本行业的特点和自己的实力，为市民提供一些更具延展性的免费服务，帮助大家解决一些在日常消费中遇到的实际问题。

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　　据专业人士介绍，每到寒冷季节，大多数太阳能热水器的问题集中在上下水管漏水、水垢堵塞管道等方面。其中，上下水管与机身漏水一般都是阀门、橡胶垫老化所致，通过简单的维修或更换零件就可解决；而机体内残留的水垢会腐蚀内胆、降低保温效果、堵塞管道造成水流不畅，彻底清理一次即可解决。热水器冬季保养应注意以下几点：首先，看看管道有无脱节、漏包、开裂等情况，同时要选用质量良好的保温材料或者防冻装置进行预热保护。其次，在使用时要注意根据天气寒冷程度来确定加水的时间与多少。如果室外温度在零摄氏度以上，可以考虑当晚加水；如果室外温度在零摄氏度以下，则最好选择次日早晨再加水，以防止出水口处冻住。同时，遇到雨雪天气要适当减少热水器里的水量。此外，有些市民家中的太阳能热水器带有电加热功能，建议在春、夏、秋每季都开启试用几次，防止长期不用造成的失灵或自损。专家提醒市民注意，遇到较冷的天气，可选择打开太阳能热水器的热水龙头让它缓慢滴水，以确保热水器水流的畅通，这也是防止热水器管路冻结的有效方法。