本报讯 “火腿里竟吃出‘鸡毛’,真让人郁闷。可一个月过去了,事情还没有解决。”市民张先生昨日打来电话说。
张先生说,2月4日,他陪家人在丽新路的华润万家生活超市购物时,看到原价17.8元的400克装“得利斯”午餐火腿现价仅售13.8元,便一下子购买了40根。两天后,他邀朋友到家中聚会,切开其中一根“得利斯”火腿后,意外发现肉片里夹着一根类似鸡毛的东西,“害得大家恶心了好几天”。他查看发现还有一根火腿里有“鸡毛”,立即拨打了厂家的服务电话。
张先生说,2月12日,厂家一姓郑的工作人员和他取得了联系,说火腿都是用绳子绑的,后期包装时忘记拆掉了,里面发现的是绳头。但他希望厂家能退还货款,并按照《食品安全法》的规定进行10倍赔偿。
昨日,记者看到张先生提供的一根“得利斯”午餐火腿包装内确实有一个长条状的异物。(如图)记者随后联系了“得利斯”公司姓郑的工作人员,他说,从包装上看,张先生的火腿是真品,不过异物“不是鸡毛,是根绳头”,厂家对此没有否认,也不会逃避。对于张先生提出的要求,“公司愿意按照《食品安全法》进行10倍赔偿,但仅针对两根存在异物的火腿肠”。