“所有的银邦人必须牢记：我们对广大理财客户承担的是按期收回本息之责任，管理的是无时不在、无处不存的项目风险，经营的是一诺千金的信用。”这是公司总经理李博在每周学习例会上经常向员工强调的公司经营理念。作为洛阳本地土生土长的担保机构，银邦开业四年来经历了太多的风风雨雨，感悟了太多的真情收获，最终得出结论：只有规范经营才能有效规避风险，依靠优质服务才能赢得担保市场。

　　近两年来，洛阳担保业迅速发展，但担保界普遍缺乏行业规范引领已成发展羁绊，尤其是发生了“黑龙江鹤岗”等事件之后，洛阳担保业界亟需“依规范经营，凭服务制胜”的铁规来梳理和净化，从而培植洛阳担保业的沃土，促进地方经济的繁荣发展。

　　严控风险创洛阳业界“奇迹”

　　风险控制是担保公司的核心，是担保公司能否健康发展的基础。有专家在分析该行业出现问题的原因时指出：缺少风险控制系统或者风险控制系统形同虚设是“出事”的根本原因……银邦公司自成立以来，始终把风险控制放在第一位，在担保界较早成立了风险把控机构——“风险控制委员会”，并下大大力气吸引和培养专业团队从事此项工作。公司规定：所有的担保项目必须通过该委员会的评审，才能提供担保。公司董事长、总经理只有否决权，而没有一票通过权，从而确保该机构的专业化运作。为了有效规避风险，公司还借鉴商业银行的操作模式：一是规定单笔担保金额不能超过注册资本的十分之一，弱化单个项目对公司运营的影响，有效减少风险；二是在行业把控上，尽可能选择多个行业，如工业、房地产等数个行业作为主要服务对象，有效分散风险；三是在反担保措施上，尽可能采用“组合拳”策略，充分覆盖风险，有效增大借款人的违约成本，促使其按期偿本付息。以上措施确保了公司担保项目的正常运作，开业至今没有出现一笔担保项目损失，创下了洛阳担保行业中的一个“奇迹”！

　　规范操作，服务制胜

　　在增值服务方面，坚持合法、规范、诚信经营，不摸客户资金，不搞“委托贷款”，坚决与“非法集资”划清界限。有的老客户图省事，对业务人员说：我相信你们，就把钱放你们公司，你们想贷给谁，就贷给谁。业务人员则诚恳答复：“非常感谢您对我公司的信任。但我们是担保公司，不从事贷款业务。将来我们找好借款人，把他的情况向您通报之后，如果您放心把钱借给他，我们会提供担保，确保您能及时安全地收回本息。”每笔借款合同都请司法部门进行认真公证，确保借、贷双方的合法权益。不参与个别担保公司掀起的、有害市场公平竞争秩序的所谓理财价格战，倡导在确保安全的前提下，为理财客户争取合理的财务收益，共同营造洛阳担保市场的良好秩序。

　　去年以来，银邦率先在担保界推行“星级”服务，如：合同到期及时提醒，节假日及客户生日送去真诚祝福……“星级”服务加强了银邦与客户的沟通交流，加深了公司与理财客户、公司与借款人的友谊，造就了公司大量的忠诚客户，成就了银邦快速发展的今天，并昭示银邦更加辉煌的明天。

　　筹划诚信联盟，期待行业规范

　　目前，公司正与几家业界口碑很好的担保公司一起筹划成立洛阳担保业界的“诚信联盟”，期望通过自身的行为规范洛阳担保市场，让老百姓更加放心地理财，更加安心地享受增值服务，为实现温总理倡导的“要鼓励增加居民的资产性收入”的目标而努力。

　　总公司地址：涧西区南昌路申泰大厦1303室

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