□记者 武逸民 实习生 马毓鋆　　

　　一部行货品牌3G手机在专卖店内标价3000多元，而与它外形相似、功能相仿的山寨3G手机要价不到1000元，以价格优势吸引了众多消费者的目光。但因大部分山寨手机没有正规生产厂家与售后服务，即使在质保期内出现问题，索赔、维修也十分困难。

　　山寨手机悄悄卖

　　昨日9时许，在洛阳中央百货附近某手机卖场内，一销售人员拿着一款标价550元的“国产3G手机”边给记者演示边说：“这部手机不但具备双卡双待、游戏、MP4、摄像头等多种功能，而且防摔、防盗、防水。如果你装入3G卡，它还支持3G手机的所有功能……”

　　“机芯用的是三星的技术，机子是大连正规厂家生产的，质量绝对没问题。”该销售人员边说边拿出一个印有深圳某生产厂家的手机包装盒。见记者疑惑，销售员忙解释：“现在卖场内管得紧，谁也不敢明着说自己卖的是山寨手机。不管有啥问题，3个月之内我们包换。”

　　在涧西区天津路某手机经营店内，一销售人员告诉记者：“这段时间工商部门查得紧，我们柜台内没有现货，你要是真想买，我给你调一部过来，只开收据，半年之内我们保修。”

　　问题多维修也难

　　“去年12月，我图便宜买了一部山寨手机，没想到用了不到两个月，手机信号接收就出了问题。”家住涧西区的朱先生说，“我过年那几天想发短信发不出去，接又接不着，修也修不成，事后受到不少同事的责备。现在修了两次还没有修好，算下来用的时间还没有修的时间长。”

　　家住高新区创业路附近的蔡女士告诉记者，去年8月，她在天津路附近一家手机店内花500元买了一款山寨手机，当时销售人员说手机摄像头像素300万，带有MP3，可以上网。“我买回去才发现，手机根本没法上网，而且手机照相功能的像素只有30万。我找到手机店要求退货，商家说手机没有质量问题，只能换货。我想着自己图便宜才吃了亏，到现在也不知道该怎么办。”蔡女士说。

　　可到工商部门投诉

　　据在郑州从事手机销售多年的高新区的李先生介绍，现在市区各商家经营的山寨手机多数是从郑州、武汉进的货，大多数属于小厂组装生产，价格便宜，但质量没保障。另外山寨手机没有正规的维修点，一旦手机出了问题，只能返送回进货点，维修十分困难。

　　对于购买山寨手机后出现的质量问题，市工商局消费者权益保护科刘晓明表示，消费者无论是知情或不知情，只要是正常途径购买的山寨手机在质保期内出现了质量问题，都可到工商部门投诉。工商部门将根据相关法律规定，帮助消费者维护自己的合法权益。