刚给储蓄卡开通电话银行功能,两天内卡上的10万元存款就先后被莫名划走。尽管已经报了案,但市民李先生还是很纳闷。
据李先生说,3月11日,他在建行南阳分行南都支行办理了电话银行约定转账业务。李先生在办理业务前,专门咨询了几家建行营业网点,得知只要保存好卡和密码,存款就万无一失。
3月12日晚11时48分,正睡觉的李先生手机上出现一条银行短信提醒:账户转账支取50023元,李先生正纳闷时,很快又收到同样的一条短信,又有50023元被支取。看到卡上余额一下少了10万多元,李先生立即跟建行客服联系,并将银行卡挂失。
建行南阳分行的相关信息显示,3月12日晚,李先生的钱是被人通过“电话银行”在成都转走的。“我开通电话银行业务后曾修改过密码,账号及密码只有我一个人知道,对方是如何划走钱的呢?”李先生对此百思不得其解。