买车后才发现交易过程不规范,用车过程中质量问题频发,维修时又遭受不公平对待……现实生活中,作为车主,你有可能遇到诸如此类的问题,你该怎么办呢?为了帮助消费者解决购车、用车、维修等方面遇到的种种难题,依法保护消费者的合法权益,即日起,本报《车周刊》开设的“汽车维权热线”正式开通了!
随着汽车行业的飞速发展,汽车正飞入寻常百姓家。许多家庭在享受汽车带来的欢乐的同时,也屡屡遭遇一些不顺心的事儿。尤其是2009年,汽车销售异常火爆的背后,汽车行业也暴露出产品质量下降及售后服务脱节等问题。
为了更好地发挥舆论监督功能,促进我市汽车行业健康稳步发展,本报《车周刊》特开通汽车维权热线,为消费者排忧解难。
如果您遇到消费陷阱或者消费纠纷,请第一时间拨打我们的热线电话:65233647,或者发送邮件至chezhoukan@126.com,我们将依法保护您的合法权益,竭诚为您提供服务和帮助。
您反映的汽车交易、质量、服务问题,我们将在第一时间进行深入调查,并及时反馈给相应的经销商,在消费者和经销商之间搭建起沟通的桥梁;对于那些推诿责任的不良经销商,我们将充分发挥舆论监督作用,将其侵害消费者权益的事实公开曝光。
本刊编辑部