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部分国产手机内置暗藏陷阱
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2010 年 5 月 12 日 星期    【打印】  
不用也扣钱 删也无法删
部分国产手机内置暗藏陷阱
据 《新民晚报》
  5月8日,央视《焦点访谈》报道了部分国产手机中的收费陷阱。据调查,部分国产手机暗藏吸费陷阱,不知情的用户点击后自动被扣除资费。而且,用户压根儿无法删除那些收费菜单。

  月收费信息29条

  广东的陈先生使用的是一款天时达牌手机,从他使用这款手机后,每个月都会产生十几元莫名其妙的信息费。他发现,手机菜单中有很多陌生的不明菜单,陈先生点击了美女斗地主条目,没想到的是,手机中并没有出现游戏的界面。当他查询了当天的话费详单后却吃惊地发现,他已经被扣了3元的信息费。

  陈先生2009年8月的手机话费详单显示,被收取信息费的记录多达29条,共计16.69元。

  捆绑软件获利更多

  那么手机里怎么会有那么多的收费菜单呢?这些菜单又是怎么被内置到手机里的呢?

  大部分国产手机生产环节当中,都有一个重要的角色,那就是手机方案商。方案商主要负责提供整套手机设计方案,包括研发手机主板、设计操作系统,他们把带有操作系统的主板卖给手机生产商,生产商再采购外壳、液晶屏等部件组装成成品手机。一般情况下,方案商从扣取的信息费中分得七成利益,生产商分得三成。

  在另一家手机增值业务供应商,我们还听到了更加令人惊讶的说法,那就是安装捆绑软件,手机厂家获利的比例还可以提得更高,每月可收取信息费40多万元。

  机内安装定时发送程序

  2006年,信息产业部专门出台了《关于信息服务类用户申请调查处理的实施细则》。细则规定,信息服务商在收到用户服务申请后,要向用户发送请求确认信息,且请求用户确认信息中必须包括收费标准和收费方式,在收到用户的确认反馈后,信息服务商才能向用户提供服务并相应计费,同时告知服务订制成功,这种确认过程简称为“二次确认”。

  然而,手机增值业务供应商却自有对策,他们在手机里内置定时发送程序。就算你没有点击这些收费菜单,它也照样扣你的钱。

  记者在市场上购买了10款国产手机,并逐一进行测试,发现全部都内置了各种名目的收费菜单。内置收费菜单最多的一款竟然有154个,最少的也有55个。点击这些手机当中的内置菜单就会被收取费用,而且绝大部分都没有二次确认。

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