市民无意中发现200抽的纸抽,实际装量与标注装量相比“缩水”明显,记者调查发现所言非虚
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记者在清点随机购买的纸抽。 | |
如今许多家庭都习惯使用纸抽,然而近日有市民反映,超市买回来的纸抽的实际装量居然与外包装上的标注装量明显不一致。而记者在超市随机购买了4种纸抽,调查后发现纸抽装量“缩水”现象确实存在。
市民无意中发现问题
“前两天从超市买了两盒纸抽,回家拆开用时不小心把一盒的外包装撕破了,一数才发现包装盒上标注为200抽的纸抽,其实里面只有187抽。”市民刘先生告诉记者,他起初以为这只是个别现象,但打开另一盒纸抽数过之后发现数量也不足,只有190抽。
刘先生认为,一盒200抽装的纸抽售价才五六元钱,每盒少装几抽似乎对于消费者损失不大,但如果按一盒纸抽少10抽来计算,那么20盒纸抽少装的数量就够再生产一盒纸抽了,不知道这种“缩水”现象是商家的有意之举还是无心之过。
“缩水”现象确实存在
为了验证刘先生的说法,记者在几家超市随机购买了4种标注装量均为200抽的纸抽。打开包装一一清点后发现,其中只有一盒“舒洁”牌200抽装盒装面纸的实际装量为200抽,其余的“舒洁”牌200抽装加香纸巾、“维达”牌200抽装抽取式面巾纸、“心相印”牌200抽装面巾纸的实际装量分别为191抽、189抽、182抽。
在涧西区一家超市内,某品牌纸巾推销员说,一些纸抽装量不足的现象确实存在,曾经也有消费者来反映过此类问题,如果商家核实确实是包装盒内装量不足,多数情况下都会予以调换。至于发生这种情况的原因,厂家给予的解释是,纸抽在批量生产过程中全程是流水线作业,产生误差的情况的确有可能发生,不过绝对不存在厂家“有意”减少纸巾数量的问题。
装量低于国标可投诉
据了解,根据《纸巾纸(含湿巾)国家标准 GB/T
20808-2006》中的相关规定,纸巾内装量偏差≥-2%方为合格产品。按此标准计算,1盒200抽装的纸抽,偏差数最多为4抽,否则就应视为产品不合格。
工商部门提醒消费者,如果购买的盒装纸巾实际装量少于国家规定的标准,或者商家存在故意欺诈消费者的行为,可向当地工商部门进行投诉。