居民们在等待交费。

　　“有了这个系统，交电费就不用再到银行排队了，真方便！”20日9时许，在瀍河回族区东车站社区的值班室里，十几名居民拿着电费单等候在一台电脑显示器旁。

　　居民们所说的“系统”就是一台主机和两台显示器，它们是今年5月底该社区向省电力公司申请安装的“缴付通”电费代收系统。

　　谈话间，一名工作人员将居民缴费单上的号码输入电脑，鼠标轻轻一点，本月应缴金额、缴费记录等相关资料便全部显示出来，居民即可直接缴付现金，整个缴费过程还不到两分钟。

　　“以前，每次缴费都要坐车到老城区，光排队就得1个小时，要是碰上银行系统出故障，得多跑好几趟。”居民杨师傅说，现在他不仅缴纳电费方便了，而且还能将现金预存到账户里，每个月的电费由社区直接代扣，非常方便。

　　除了安装电费代收系统，社区还开通了其他缴费项目，如固定电话、小灵通、手机话费等都可在社区内缴纳，而水费代收服务也正在申请中。

　　该社区书记杨大海告诉记者，社区共有居民1万多户，由于辖区缴费营业网点少等原因，“缴费难”已经成了让许多居民头痛的问题。如今，社区工作人员将缴费系统“搬进”社区，不仅使居民的缴费时间变得自由，还大大节省了大家的缴费成本。

　　据了解，“缴付通”一站式服务系统是由省电力公司提供的一项便民服务，“如果整个辖区的居民都挤到营业厅缴费，他们需要等待很长时间。在居民区设立便民缴费点，居民就可以就近缴费了。”市供电公司东城电业分局的工作人员冯先生说，如果社区有意申请，可到市供电公司的各营业厅进行咨询，只要社区的规模、人数及周围相同缴费点的分布符合要求，只需缴纳设备押金便可申请安装了。