事件缘由 “等了4个月，比我晚了好几批的人都领到了医保卡，我还是没领到。这样一趟趟往社区跑，哪儿受得了？”昨日，西工区洛浦路社区的张老太太拨打本报热线。

　　张老太太说，去年10月，她到银行为孩子缴纳了城镇居民医保费。将银行出具的缴费票据交到社区后，她开始等候领取医保卡。今年3月，和她一起缴纳医保费的居民都从社区领到了医保卡。之后，社区又公布了几批领取医保卡的名单，上面都没有她的名字。为这事儿，张老太太到社区、办事处、市城镇居民医保办理部门跑了好几趟。最后，社区将她作为漏办人员，重新为其办理医保卡。可直到昨日，她仍没有领到医保卡。　

　　记者跑腿 昨日上午，记者随张老太太来到洛浦路社区。社区一位姓宋的工作人员说，老人之前办理的医保卡已经找到了，她可以凭户口簿和身份证到西工区行政服务大厅领取。

　　该工作人员解释说，按照流程，社区要将居民的银行缴费票据进行记录，之后通过办事处交到市城镇居民医保办理部门。而银行开给老人的缴费票据上没有注明她所在的办事处和社区，因此市医保办理部门无法确认她属于哪个社区，只得将医保卡发到了西工区行政服务大厅。