整洁大方，井然有序，这就是记者走入洛阳银信担保公司的第一印象。巨大的“乾掌柜”三个字厚重有神，在二楼一上楼梯就能看到的“海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚”座右铭则体现着银信的精神。

　　记者：为什么会选择“海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚”作为企业的座右铭呢？

　　王瀚彬：这主要是想展现我们公司的责任意识、忧患意识和风险意识。我们银信担保是想打造成为一个稳健诚信的资金融通平台。这个平台要为各种各样的企业和个人服务，增加资金的流动性，为洛阳的经济发展，乃至为整个社会的经济发展尽我们的绵薄之力。但是，我们知道业务越广泛产生风险的可能性就越高，这就要求做好风险控制，规范操作，只有这样这个平台才能健康地发展。而风险的产生很多时候源于人的欲望。所以我们强调“无欲则刚”，我们不追求更多更高的利润，我们追求的是诚信，是稳健，只有这样出借人、申请担保的企业和个人以及我们公司本身才能稳步发展。

　　记者：担保公司该如何进行规范操作？

　　王瀚彬：我们认为操作上的规范首先要做到心态的规范。这就要有自控能力，不断地审视自己的不足。我们银信担保的借款担保合同从最初的一页纸到现在厚厚的十几张纸，这里面就体现着我们不断追求规范、追求卓越的精神。另外，就是要看担保公司的领头人。“头羊”的作用是很大的，如果“头羊”能够保持较高的素质和道德水平，不断地完善自己，那么就会对员工产生积极的影响，这样就会逐渐锻造出一支高素质的团队，而一个有道德感的团队自然而然地会追求规范，控制风险，从而为自己赢得荣誉。

　　记者：银信是如何打造自己的团队的呢？

　　王瀚彬：我们对员工首先要求的是稳。稳，体现在两个方面，一个是团队的稳定，一个是工作的稳健。团队的稳定是很重要的，试想一下你到某个担保公司经常看到新面孔，你会有什么感觉呢？你一定觉得这个公司是不稳定的，肯定是有问题的，这时你还能放心吗？

　　为了团队的稳定，我们要求在公司内部也要完全诚信。公司对自己的员工讲诚信了，尊重员工，给予他们平等的待遇，那么员工也会真诚地对待公司的。另外，就是充分关心员工的生活。我们实行双休，这样员工每周有足够的时间休息和陪伴家人，有利于员工的身心发展，这是从感情上。在制度上我们集思广益，做到公平、公正、公开。到现在，我们支付给员工的薪酬并不是很高，很多人不理解，你这怎么能激励员工呢？我想工作和做人一样，很多时候不是你给员工钱，员工就能把事情办好，而是要看公司是否能够让员工把公司的事业当做自己的事业来做。

　　记者：你对担保行业有什么看法？

　　王瀚彬：从事这个行业多年，我觉得这个行业是有很好的前景的，但是也存在着巨大的风险。不过，我认为，真正的风险在于担保公司自身。一个公司或者一个行业如果没有很好的自律，肆意发展，后果是不堪设想的。这就好比一棵大树，即使其具有成为栋梁之才的基础，但是如果不对其进行修枝剪杈，他还能成才吗？一个公司要自律还容易些，一个行业要想做到自律就比较难了。现在担保行业发展势头很大，但鱼龙混杂。这个时候你能分清谁是龙谁是鱼吗？即使分清了，大家平起平坐，你又有什么资格指责别人的不对呢？所以在这种情况下，我个人觉得，还是先把自己的事情做好，防患于未然。

　　记者：银信担保强调责任至上，对此你是怎么理解的？

　　王瀚彬：做人也好，做企业也好，都必须要面对两个字：责任。做担保，更不能有功利之心，担保行业是一个严肃的行业；只有真正地信奉客户至上、责任至上，才能理性而严肃地面对这个行业。

　　对客户，树立诚信为先；对公司，坚持稳健发展；对社会，懂得责任奉献。企业是社会的企业，社会是企业的发展平台。银信担保公司以履行“企业公民”责任为己任，踏实做事，心怀感恩，兼顾经济效益和社会责任，既一心一意发展企业，又不忘热忱回报社会。

　　稳健、诚信，始终是每一位银信人恪守的信条。

　　王瀚彬