那天上班时,我正在治疗室为患者看牙,电话忽然响起。我赶忙接听,一个男性浑厚的声音传来:“啥时候给我安呀(牙)?”
平日里,多数人习惯把装假牙叫“安牙”。我以为是我的患者,赶紧答:“我约你什么时间来?”
“你没说!前几天我去你那儿,你说隔两天给我打电话,咋这么长时间都没回音?”对方语气生硬,有点恼怒。
“我没给您说具体的时间?”面对责备,我虽心有疑虑,可依然语气温和,心里埋怨自己工作的疏忽。我们医院严格规定,对就诊的患者至少要做一次电话回访,我一直做得挺好,可这次怎么忘了呢?
“没说,你只说过几天!”对方怒气冲冲,粗重的嗓音直捣耳膜。
“您怎么称呼?要不您有时间再过来一次?”我尽量言语温婉,让“上帝”消消气。
“还过去?家里的水管漏水几天了,安个水管都这么难!”对方余怒未消,似乎要挂断电话。
我听着有点不对劲儿:“慢着,您要安什么?”
“找你们不安水管,还安啥?”对方气急败坏地挂了电话。
手握电话,我自嘲,他误打,我误解,这个误会可真巧!
(偃师市 魏杏丽)