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绘图
李玉明 | |
如果在4S店修车,拖车费只收100元,否则收1000元。4S店的这种做法让车主很不满。
市民吴女士说,24日下午,天降暴雨,她的别克轿车在涧西区新疆路抛锚。当晚10时许,她的车被拖到了位于纱厂西路的4S店。
次日上午,4S店方给吴女士列出了3套维修方案,最少要花费2万多元。吴女士觉得贵,想换个地方修车。店方表示,在该店修车的话,拖车费仅需100元,否则就要收1000元。吴女士只好交了1000元的拖车费,才到别处修车。
4S店为何如此收费?
据该店服务经理张建伟解释,拖车救援并不是该店的主要业务,如果吴女士在该店修车,救援拖车相当于店方提供的增值服务,可她一旦换地方修车,拖车救援和其他人力物力的付出都要另外收费。
那么,1000元拖车费是怎么算出来的呢?
张建伟说,拖车费是200元起(不含公里数,出车即收),往返路程每公里10元。我们照此标准计算了一下:新疆路到纱厂西路往返大约15公里,拖车费总额约为350元。
市内多家4S店表示,市内拖车费统一只收200元。部分4S店表示,按照里程数计费,但没有底价,往返每公里5元到10元不等。
市发改委收费科一名工作人员说,我省目前没有交通施救收费标准,价格完全靠双方协商,因此引发的纠纷较多。他们将把此情况上报省有关部门,以便早日出台相关的收费规定。