□记者 王蕾 见习记者 申利超

　　如今，许多商场、酒店为了吸引消费者，纷纷采取停车场免费停车的做法。但是，车辆一旦在停车场内受损或丢失，商家便以“免费停车，不负看管责任”为由拒绝承担责任。对此，律师表示，根据相关法规，即使是免费停车，商家依然要承担相应责任。

　　市民：

　　车辆受损商家不负责

　　7月28日，市民周先生骑着电动车到一家商场购物，从商场出来后发现停在商场停车场的电动车不见了。他找到商场保安质问，保安表示，商场免费停车，车子丢了只能向公安机关报案，商场不负责。

　　7月31日，市民郭女士开车与朋友到一家饭店吃饭。饭后，郭女士到饭店停车场开车时发现，驾驶员座位旁的车窗被砸破。郭女士向饭店索赔，饭店给出的答复是：饭店停车场免费停车，饭店不负责看管，也不赔偿损失。

　　商家：

　　免费停车是为了免责

　　记者随后对一些商场、酒店走访发现，大部分商家对来消费的客人实行免费停车制度，商家这样做不仅是为了方便客户，也是为了免责。

　　涧西区一家商场的负责人说，商场的停车场为免费停车场，是为前来消费的顾客提供停车方便，一旦消费者的车辆丢失、损坏或车内财物受损，商家是不负责赔偿的。

　　西工区一家酒店的负责人说，如果实行收费停车，商家要承担很大的风险，顾客的车辆受损或丢失，商家就没有任何理由可讲，必须全额赔偿。实行免费停车，商家就没有义务为消费者的车辆损失负责，只需提醒消费者自己看管好车辆。

　　律师：

　　免费停车不代表免责

　　律师张超说，消费者进店消费，已经形成与商家之间的一种交易合同，根据《消费者权益保护法》中的相关规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。也就是说，当消费者驾乘的车辆在商家所拥有的停车场内发生损坏或丢失，商家理应赔偿消费者的损失。商家“免费停车，不负看管责任”的说法，属于商家单方面声明，是无效告知。

　　张超说，一些消费者习惯在收费停车场索要票据和凭证，而免费停车时却忽视了这个环节。他提醒消费者主动向停车场经营者索要相关凭证，以便车辆在停车场意外受损时维权所用。