电脑用起来确实方便，可一旦出现故障，很多市民都是干瞪眼，只能送到维修店去维修。您知道电脑维修有哪些猫儿腻吗？送修时消费者又该注意哪些方面呢？日前，记者采访了市工商部门和业内人士。

　　电脑维修三大猫儿腻

　　记者从工商部门了解到，从消费者投诉的情况来看，电脑维修存在三大猫儿腻。

　　夸大事实。就是把一些很常见的小毛病说成大问题，动辄就要顾客更换主板这样的“心脏”部件。

　　市民陈先生的笔记本电脑出了故障，电脑上的时间显示不知何故停止了。陈先生做财务工作，每天出的财务数据都需要有准确时间，电脑故障给他的工作带来了很大不便。他找到一家街边小店进行维修，该店的工作人员进行一番检查、测试后说：“电脑主板出了故障，需重换新主板。”花了数百元，陈先生的电脑修好了。不久后，陈先生跟一位略懂电脑的朋友说起此事，才知道本来他只需花2元钱更换一块新主板电池就行了。

　　偷梁换柱。个别不法电脑维修店存在偷换配件，以次充好的现象。例如用低端显卡换顾客电脑原配显卡，用低速、低频的内存替换原配高速、高频的内存条。商家的不法收入可高达几百元甚至上千元，而消费者甚至根本不知情。

　　漫天叫价。绝大多数消费者对维修的成本一无所知，漫天叫价，就成为维修行业常出现的问题之一。

　　市民李女士家的台式电脑显示器出了问题，由于已过保修期，她把显示器带到了街边一家小维修店内,工作人员说维修费300元。两天后，李女士果然拿回了修好的显示器。但事实上，小店工作人员只是花50元购买了一个同型号的二手货，把李女士显示器的外壳拆下来装在二手货上而已。李女士花300元买了个二手货，实在不值。

　　注意三点防“暗算”

　　世纪电脑城商管科白强告诉记者，消费者在维修电脑时要想免遭“暗算”，一定要注意以下三点。

　　第一，维修电脑切忌找街边店。有很多消费者因为产品保修期已过，送到品牌维修店维修价格较高，感觉不划算，但那里毕竟“安全系数”高一些，应是消费者的首选。如果是兼容机，他建议消费者到知名维修店或经销商那里去维修。同时，维修电脑时，消费者应货比三家，多找几家维修店进行初步检测，听听每家的报价。这样心中有数，维修风险自然降低。

　　第二，要避免被偷梁换柱，别怕麻烦。每台电脑以及其中的重要零部件，如硬盘、内存条、CPU、主板等都有一个独一无二的序列号。消费者送电脑去维修时，不要嫌麻烦，可以把这些序列号都抄在维修单据上，等修理完毕时，进行核对。一旦有误，消费者要立刻向维修方提出异议。

　　第三，电脑维修完毕后，记得索要维修单据。因为目前我市各大电脑维修中心都有承诺，一段时间内，若有同样故障再次发生，维修方应该免费再次维修。消费者保留维修单据，就是留下了维修的凭证，万一故障再次发生，维修方想赖也赖不掉。