□记者 郝敏　　

　　再过一个月，省十一运会就要在古都洛阳隆重开幕。洛阳将以什么样的城市形象、市民形象迎接这一体坛盛会？我们还需要在哪些方面提高？就这些问题，昨日，本报记者采访了副市长史秉锐。

　　宣传展示洛阳的良好机会

　　史秉锐说，洛阳是千年帝都，牡丹花城，山水园林城市。近年，洛阳的城市建设快速发展，市容市貌得到很大的提升。很多第一次来到洛阳的客人，都对洛阳给予很高的评价，说洛阳的发展“完全出乎想象”。

　　“省十一运会期间，将有来自全省各地的运动员、教练员、领队、裁判员、工作人员、新闻记者等共2万余人云集洛阳，为历届省运会规模最大的一次。”史秉锐说，今年的河洛文化旅游节将与省运会同期举行，我们要抓住这个机会，进一步加大努力，把清洁、靓丽、和谐，既有传统文化风貌，又有现代城市气息的洛阳，展示给省内外、国内外的客商和朋友们。

　　硬件不错，软件要加强

　　史秉锐指出，总体来说，洛阳的城市硬件设施是不错的，软件管理也很好，但按高标准来要求，硬件、软件都存在一些问题，比如城市卫生，主要街道很好，但生活区、餐饮区的卫生环境就需要再提高，城中村卫生还存在较大问题，市民的交通意识也需要进一步提高。

　　“大眼一看不错，仔细去看，就会发现还有一些差距，重点在细节。”史秉锐说，城市硬件建设要投入，软件管理更要加强。当前，要着重在几个方面下工夫，一是打造靓丽的城市形象；二是擦亮窗口，提升服务环境；三是动员和组织全市广大市民，营造良好的市民环境和市容氛围。

　　全民行动，当好东道主

　　史秉锐说，我们的目标是：以一流的精神状态、一流的服务管理，展示良好的洛阳形象。省运会就要开幕了，我们要坚持高标准服务，使来自省内外、国内外的客人，深切地感受到好客洛阳、热情洛阳、和谐洛阳。

　　史秉锐说，“每个人都是城市形象”，每个市民都要发挥积极作用，从自觉遵守交通秩序，到帮助外地游客上下车、购票，为他们提供便利服务等方方面面，都会给洛阳的城市形象增光。相信通过全市上下共同努力，美丽的洛阳一定能给在省十一运和河洛文化旅游节期间来洛的国内外朋友留下深刻而美好的记忆。