|
绘图 李玉明
| |
考上大学宴请宾朋好友,可庆功宴上意外丢失了学费2万元。
庆功宴上丢了2万元
23日9时许,市民申先生向记者介绍了事发经过。22日上午,他从银行取出2万元现金,准备给儿子交学费。中午,为了庆祝儿子顺利考上大学,申先生约了几位朋友来到上海市场附近的某饭店吃饭。落座后,申先生一边招呼宾客,一边把装有2万元现金的黑色手包放在一位坐在里面的朋友身后。吃完饭结账时,申先生发现手包不见了。
申先生找到该饭店的负责人,要求饭店给个说法。他认为,顾客在饭店消费,饭店就有责任为消费者提供安全保障。现在他的财物在饭店内丢失,虽然自己也有一定责任,但饭店服务员没有给椅子加衣套,且店内没有监控设施等,所以,饭店应当赔偿他的损失。饭店拒绝了他的要求,他只好报警。
当日,记者与该饭店一负责人取得了联系。对方表示,事发后,饭店已经协助消费者报警,并一直积极配合调查,但顾客究竟丢失了多少钱无法确认。而饭店大门附近贴有提醒标志,所以饭店一方不应承担任何责任。
丢失东西举证难
“2万元学费呀,吃了一顿饭就没了,怎么能说店方没有任何责任?”申先生说,在该店吃饭时,虽然是在二楼大厅,但是每桌都有一位服务人员,他们有责任为顾客提供安全的进餐环境。
市工商局12315申诉举报中心有关负责人认为,这一类事件中,最难认定的就是丢失财物数额的举证。记者从市110报警服务台了解到,饭店丢失财物的案件几乎每天都有,东关派出所指导员李萌表示,饭店是公共场所,人来人往,证据很难掌握。
他提醒市民,在饭店就餐时,应选择离门远一些的位置,因为门口的人流量比较大,会给小偷制造机会,小偷得手后也容易溜掉。将外衣脱下挂在坐椅背前,应先将钱包及其他贵重物品取出放在贴身处,还可以请服务员用椅背套罩上以保安全。在朋友共同进餐时,如打电话、上厕所需要短暂离开餐桌,不要忽略自己的物品,如果遇到被盗的情况,在现场立即拨打110报警。
公共场合财物应不离眼
针对频频发生的就餐时丢失东西事件,记者咨询了大进律师事务所的邵志强律师。邵律师认为,个人保管不善导致物品丢失,要负一定的责任,自己的贵重物品应该不离手、不离视线。饭店是公共消费场所,顾客并未将物品委托店家保管,这就无法证明店家负有责任,大多数饭店没有监控设备,即使有也只能提供线索。相反,不少店家还贴有“注意贵重物品”的提示语或提供贵重物品寄存处。
邵志强律师同时表示,若是在寄存处丢失则可追究店家的责任。但最大的困难还是取证,他提醒广大市民看好自己的物品,发现丢失要立即报警。