绘图 李玉明

　　时下网购日益流行，但由于物流配送等环节存在诸多不确定性，很可能在商家开具发票数天后，消费者才能拿到货，致使以开发票之日起计算的“三包期”缩水。昨日，市民唐女士就向记者反映了她遇到的闹心事。

　　8月20日，唐女士在某购物网站花700多元买了一款数码相机，由于天气原因，唐女士付款5天后才收到相机，然而，相机才用了不到一周，就出现了质量问题。

　　8月30日，唐女士联系卖家，要求按照“7天内包退”的规定退货，可对方却表示，发票的开具日期为8月20日，按规定应以开发票之日算起，而此时已经超过了“三包期”。

　　唐女士很不满，她认为，自己实际收到相机的日期是8月25日，“三包期”理应从到货之日起计算。而对方却表示，他们只以发票上标注的开票时间为准。

　　对此，市消协的工作人员表示，根据我国相关规定，不论是手机、电脑还是家用视听商品，其三包有效期的计算方法通常为“自开具发票之日起计算”。由于网购可能遭遇多种客观原因，消费者很有可能在发票开具后7天甚至15天内都无法收到所订购的商品，从而使“三包期”大大“缩水”。

　　该工作人员提醒消费者，为了避免网购家电时遭遇“三包尴尬”，最好让商家在发票上注明“三包期自收货之日起计算”，以便日后维权。