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企业该不该录用“许三多”?
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2010 年 9 月 7 日 星期    【打印】  
企业该不该录用“许三多”?
——管理专家孟志强关于提高团队执行力的语录
  ■人物档案

  孟志强,北京时代兴邦企业管理顾问有限公司创始人、国内知名培训师、战略与运营管理资深专家,曾服务过娃哈哈、鲁能、小护士、深圳特发集团物业公司、日本NGK(苏州)公司、辽宁成达集团等知名企业,著有《结果第一》、《职业选手》等作品。

  □见习记者 杨玉梅 记者 孟国庆/文 记者 赵茂平/图

  9月4日至5日,应洛阳网和洛阳汇智人力资源有限公司的邀请,知名管理专家孟志强来洛开办了两天一夜的《团队执行力训练营》,其间颇多妙语,为破解企业执行力“顽症”提出了自己的见解。

  什么是团队执行力

  现状:现在,无论是政府机关还是民营企业都有自己的制度,但是执行起来很难。规定了上班期间不能聊QQ、上网炒股,可“老板”一走,员工该干吗干吗;一项工作交办下去,很长时间不见动静也没有反馈;说了办公室不允许抽烟,可办公桌上的烟头仍不见少……

  症结:这些都是团队缺乏执行力的表现。

  孟志强点评:执行就是把目标变成结果的行动,团队执行力就是把公司的经营计划变成财务结果的组织能力。

  企业执行难的主要原因有两个:一是人的问题,员工缺乏结果意识,以为“忙”就是在工作,但“忙”往往没有结果;二是虽然有制度,但是缺少一套保证结果的标准与流程。

  用系统的制度提高执行力

  现状:许多企业为提高执行力想了很多办法,比如到外地同类企业“取经”,但学来的这些制度放到自己的企业里就“失灵”了。

  症结:提高执行力是个系统的工程,断章取义地学习很难嫁接成功。

  孟志强点评:制约企业执行力的主要是三个落后文化:人治文化(在企业讲哥们儿义气,拉帮结派);含糊文化(您要的货可能明天送到);面子文化(老员工劳苦功高,在处罚时总要留点儿面子)。

  提高执行力的制度系统包括:培养员工的商业人格;所有的制度都是为了达到结果;一切以客户的需求为出发点;阳光开放的企业环境;领导要做表率;要进行执行力训练;强大的中层是提高执行力的关键。

  不建议企业录用“许三多”

  现状:近几年,很多企业出现“用工荒”,即便企业招到人,人员流失速度也很快。

  症结:企业的招聘目的不明确。人事部门只要把人招来送到车间就可以了,而车间没有培训、没有考核,上来就用,干不好就给新员工脸色看。

  孟志强点评:现在的人力资源市场,就如同三国时期,进入了“君择臣,臣亦择君”的时代。 

  人事部门在招聘时要摒弃对年龄和学历的苛求,适当挑选年龄大一点儿的、有家庭的员工,这样能保证员工的稳定性;即便是招聘年轻的员工,也要注重对员工的先期培训。

  车间和部门要在提高员工技能的同时,注重对员工的关怀。

  许三多这样的员工,其流动性太大,不建议企业录用。

  洛阳民营企业的问题在哪里

  现状:洛阳的民营企业有深厚的亲情文化,团队关系比较融洽,但与沿海和发达地区的民营企业相比,总体规模小,实力较差。

  症结:小富即安的心理比较重;过于依赖政府和自然资源,没有做强做大的规划。

  孟志强点评:树立企业家精神,敢于挑战,20年前王石开始做房地产时,其规划就是做全国的,而非广州的房地产企业。

  高效的运营体系保证战略的实施,是企业能够持续健康发展的根基。

  新员工如何满足企业的要求

  现状:每年都有无数的大学毕业生走进职场,他们急于适应工作岗位、融入企业、做一个有执行力的“职业选手”,但往往不得其法。

  症结:就管理学科来说,当前学校的教学与中国企业管理的实际脱节,所以学生根本不懂企业是什么,民营企业面临什么问题,如何用学到的知识与技能为企业服务,学生的专业素质与企业的实际需求差距太大。

  这不是学生不优秀,是他们没有受过这些职业化的基础教育。

  孟志强点评:精通专业是立身之本。  

  新员工要懂得用结果与企业交换,像商人一样,先付出后索取,要学会算账,投资与回报、成本与效益等概念要成为口头语、潜意识。

  把职业生涯当成自己的第二生命去热爱,全身心地投入,也就是树立敬业精神。这样的“职业选手”无论是自己创业,还是当职业人,都是身价最高的。

  这个社会不缺少出高价钱的企业,缺少的是让企业值得出高价钱的员工。

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