洛轴医院大楼

　　随着生活水平的提高，人们对健康的要求越来越高，“两报”订户就是这样一个高层次、高要求的群体，为了服务好他们，洛报集团选择了口碑良好的二级甲等医院——洛轴医院作为读者体检医院，为订阅2011年“两报”的读者提供体检服务。

　　那么，洛轴医院究竟有哪些优势、哪些特色，吸引洛报集团把这样的重任交给它？继上次对洛轴医院的体检服务进行解读后，本次，我们将继续请裴桃枝院长对医院的特色和优势进行解读。

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　　问：在前期的考察过程中，我们了解到洛轴医院在老百姓中的口碑很好，大家普遍反映你们收费合理，价格低，是“咱老百姓自己的医院”，是这样吗？

　　答：是这样的。看病难、看病贵问题，是老百姓关注的焦点问题。因此，我院在做好医疗服务工作的同时，也把医疗收费问题当做大事来抓。从2002年我院创建百姓放心医院至今，我们始终坚持“以病人为中心”这个主题，千方百计把关系病人切身利益、患者十分关注的医疗收费问题作为整改的重要内容之一，让人民群众能够以较低廉的费用享受优质的医疗服务。首先，开辟医疗救治绿色通道，做到先抢救、先治疗、先住院、后办手续、后收费；其次，增强医疗收费透明度，公开医院各项收费价格。在门诊大厅设置电子触摸查询系统，患者可随时查询医疗收费标准。第三，对住院病人，严格实行“一日清单制”计算机网络管理。使住院病人对每天花费一目了然，让病人的钱花得明明白白。第四，在病区，医生针对病人病情，制订治疗方案，把药品种类及价格，详细介绍给病人，让病人参与医疗过程。医护人员每天把病人的治疗情况及费用一项一项向病人讲清，做到科学用药，合理用药，既治病又省钱，让病人满意放心。第五，针对不同病人的需要，医院开设高、中、低档病房，提供不同的服务，以满足不同群体的就医需求。同时，我们对弱势群体，特别是生活特困、孤寡老年病人，医护人员经常给予无私帮助，医院也提供相应无偿的医疗服务。

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　　问：听说医院还为病人提供免费早餐？

　　答：是的。我们从2007年8月开始，对所有住院病人免费供应早餐，一直坚持到现在。既从健康饮食角度考虑，也兼顾不同患者的口味，早餐品种多样，病人自行选择。仅此项费用，医院一年就要承担20万元左右。

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　　问：医院诊察方面十几年没收一分钱，是不是这样，为什么这样做？

　　答：是的，我们十几年始终没有收诊查费，包括节假日免收挂号费。这样做一是我们原来就是企业的职工医院，周围社区的群众中企业职工占很大比例，考虑到大家的收入不高，承受能力有限。尤其对于慢性病人来说，多次就医，这笔支出也不是小数目；二是看病难、看病贵一直是近期一个主要社会矛盾，作为医疗机构，有责任为患者减轻负担。尤其是长期以来支持医院发展的原企业职工和社区居民，他们关注医院的发展，支持医院的建设，对我们寄予很大的期望。医院希望能为大家做一点贡献，尽一分感恩之心。

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　　问：医院的强项是什么？有哪些特色科室？

　　答：我院的腔镜外科是洛阳市卫生系统重点专科，2002年挂牌。该科室应用德国爱克曼公司生产的三晶片腹腔镜设备，已成功开展的腹腔镜手术5000余例。手术项目多，有胆囊切除术、胆总管切开取石术，阑尾切除术、上消化道穿孔修补术、小儿疝囊高位结扎术、成人疝修补术、肝囊肿开窗术、肝脓肿置管引流术、肾囊肿取顶术、结肠癌根治术、直肠癌根治术、精索静脉曲张高位结扎术、输尿管切开取石术、外伤性肝破裂修补术、外伤性肠系膜破裂修补术、胆囊造瘘术、鞘膜内子宫切除术、腹腔镜辅助下阴式子宫切除术、输卵管切除术、卵巢切除术、卵巢囊肿剥除术、子宫肌瘤摘除术等。其中，胆总管切开取石术，上消化道穿孔修补术、小儿疝囊高位结扎术、成人疝修补术、肝囊肿开窗术、肝脓肿置管引流术、输尿管切开取石术、结肠癌根治术、直肠癌根治术、精索静脉曲张高位结扎术、输尿管切开取石术、外伤性肝破裂修补术、外伤性肠系膜破裂修补术、胆囊造瘘术、鞘膜内子宫切除术填补了洛阳市的空白。真正体现了创伤小、恢复快、费用低等特点，一般不需拆线，手术后３至４天即可出院。成功率高，目前在河南省属于先进水平，在豫西地区居领先地位。

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　　问：医院今后的发展计划和目标是什么？

　　答：在今年年初召开的职代会上，医院已经把未来五年的建设与发展纳入规划之中。其中，发展重点专科、拆除重建门诊楼是今明两年的主要工作。

　　我院门诊楼始建于20世纪60年代初期，由于年代久远，从布局设计、功能设置、配套设施等方面都已不能满足需求。我院拟将旧门诊楼拆除，按照现代化医院的设计要求，在原址上重建一座20层的综合性诊疗中心。建筑面积约2万平方米，主要用于门诊诊疗和重点专科病房使用。

　　医院将按照“大专科、小综合”的发展思路，不断加强重点专科建设，在做强洛阳市重点专科腔镜外科的基础上，力争发展肿瘤专科，逐步向专科医院迈进。相信在不远的将来，洛阳洛轴医院一定能够发展成为更具专科特色的综合性医院。