□见习记者 谢磊 记者 李卫超　　

　　11日晚，涧西区的杨先生去一家洗浴广场洗澡时遭遇了一件窝心事：前台服务员认为杨先生穿的鞋鞋面较脏且有破损，提出如果他想进去洗澡就要另外缴纳20元押金。这件事让杨先生感到很窝火。

　　当晚7时许，杨先生去牡丹路的大众新生活洗浴广场洗澡。进入洗浴中心后，服务员在杨先生的洗浴卡上打了个对钩，杨先生顺手将脱下的皮鞋交给服务员，等候领取浴室柜子钥匙。可服务员说他的鞋不仅脏还有破洞，边说边把鞋扔在了柜台上，并禁止杨先生进去洗澡。

　　经过一番争执，服务员表示杨先生可以进去洗澡，但必须另外缴纳20元押金。这让杨先生更加生气。后来，洗浴中心的一位负责人出面向杨先生解释，另外缴纳押金是洗浴中心的一个规定。

　　昨日上午，记者和杨先生一起来到了大众新生活洗浴广场，洗浴中心一位姓冉的领班向杨先生表达了歉意。

　　这位领班一再表示，该洗浴中心没有规定顾客鞋脏就不让进去洗澡，但额外缴纳20元押金的规定确实存在，而这样的规定是事出有因。曾经有顾客将旧拖鞋或破损的鞋子交给前台保管，在洗浴过程中享受多项服务后不交钱就溜之大吉，而留下鞋子的价值远远低于其服务费用。

　　最后，这位领班表示一定会加强对员工的管理和教育，尽量避免不愉快的事情再次发生，洗浴中心也会尽快想出更好的办法规避顾客逃单的风险。