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绘图
李玉明 | |
“我脱掉上衣,准备让医生检查背上的红疹,猛一抬头,却发现窗户上方一个明晃晃的摄像头正死死地盯着我。”昨日,家住宜阳县韩城镇的席先生回忆起他前几天在镇卫生院就诊时的经历,仍“心有余悸”。
病人投诉:诊室里安装摄像头,让我很担心
14日,席先生因背上起了红疹,便来到镇上的卫生院皮肤科就诊。
“我脱下上衣准备让医生检查,猛然发现诊室的窗户上装了一个摄像头……”席先生回忆说,摄像头正对着他坐的地方,当时“心里一下子觉得毛毛的”。
席先生随即向大夫提出疑问。大夫向他解释说,在诊室里安装摄像头,“主要是为了防盗和防止个别医生私下向病人收取额外费用”。
“幸好我只是露了个背,要是其他私密的地方患了病,那不就‘一览无余’了?”面对诊室里的摄像头,席先生担心病人的隐私权得不到保护,要是这些录像不慎被传到网上,后果不堪设想。
记者暗访:病人“不习惯”,医生“怪别扭”
17日上午,记者佯装成病人,来到宜阳县韩城镇卫生院进行暗访。
刚走进医院的门诊大厅,便看到一个黑色的玻璃罩安装在医院门诊大厅的天花板上。沿楼梯逐层查看,发现每个楼层的两侧分别装有一个可以转动的银色长筒摄像头。
随后,记者来到席先生之前看病的皮肤科,刚走进该科诊室,就看到一个崭新的银白色摄像头挂在诊室窗户的上方。
“窗户上有摄像头。”医生提醒了一句,便示意记者靠着墙边坐下:“人坐在这里,摄像头拍不到,不用担心。”
在后来的闲谈中,这名发出“善意提醒”的医生也无奈地表示,四五天前,医院以防盗为由在皮肤科、口腔科、五官科、B超室等几个科室安装了摄像头,他觉得“医院的动机是好的,但这种做法还是有些欠妥”。
这名医生说,作为医生,对患者的病情本来就有保密的义务。可现在,就连医生自己的一举一动,无时无刻不在摄像头的监控下。
口腔科门诊室里的一名值班医生说,医院安装这些摄像头,还有一个目的是为防止个别医生私下向病人收钱,不过这种“上班被摄像头盯着的感觉,真的让人觉得怪别扭”。
在该卫生院一楼的走廊里,记者碰到了刚从该B超室里做完检查出来的李女士。
说起B超室里装的摄像头,李女士就紧张起来:“摄像头应该没开吧?不过做检查时,总感觉有个东西盯着你,不习惯。”
在记者随机采访的10余名患者中,大部分人对医院诊室里安装摄像头的做法表示担忧,认为医院应从保护病人隐私的角度出发,有选择地安装摄像头。
卫生部门:医院安摄像头需慎重
医院这个既防盗又防医生收受贿赂的“高招”,招致了病人的一致质疑。那么,这种在诊室里安装摄像头的做法合适吗?医院里装摄像头,是否有章可循?
昨日,市卫生局农村卫生管理科相关负责人表示,安装摄像头并不属于卫生部门的监管范围,医院只要遵守公安部门的相关规定就行。
“但是,在我市的乡镇卫生院建设标准中,并没有安装摄像头这一项内容。”这名负责人表示,由于近年公共场所安装摄像头越来越普遍,也引发了不少争议,在医院安装摄像头会不会侵犯病人的隐私权确实值得讨论。
这名负责人建议,各级医疗机构安装摄像头时需慎重,原则上应把摄像头安装在公共场所,病房、诊室及注射室等应避免安装。另外,也要管理好监控录像,把侵犯患者隐私的可能性降到最低。
律师说法:侵犯病人隐私,应拆除
河南惠人律师事务所律师卫晓明则认为,医院在科室里安装摄像头的行为,已经侵犯了患者和医生的隐私权,应当予以拆除。
“医院在诊室这样的‘敏感区域’安装摄像头,会给病人和医生造成精神和心理上的压力,涉嫌触及医生和患者的隐私权。”卫晓明说,此外,如果因院方保管监控录像不当,出现资料被他人利用,最终影响患者和医生权益的情况,院方需要承担相应的法律责任,赔偿病人或医生相应的精神损失。