【新闻背景】9日下午，江西省新余市一家化工厂发生化学物质泄漏。因为刺激性强烈，引起部分市民恐慌。当晚9时许，当地政府发布公告，称紧急处置后，已不再泄漏。公告称，泄漏物有一定的刺激性和弱酸性。专业人士告诉记者，该物质有一定毒性，严重情况下可致失明。(10月10日《新京报》)

　　从下午5时许发生有害气体泄漏到当地主要领导赶赴现场，从启动应急预案到事件被安全处置，新余市委、市政府的处置措施可谓得力有效。然而，从市民闻到强烈刺激气味到互打电话转告消息，从市民举家外逃到4个小时后政府公告姗姗来迟。笔者不由得有点纳闷：政府的公告为何跑不过“小道消息”？

　　“小道消息”因其“道听途说”、“捕风捉影”的性质常常受到歧视。但是，在社会媒介不能快速充分地传播人们所需全部信息的时候，“小道消息”往往成为公众满足知情权的主要渠道。在“钴60泄漏”、“钓鱼执法”及“凤凰少女坠楼”等社会事件中，政府公告总是落后于“小道消息”，其公信力也因此大打折扣。

　　在信息化社会，公共事件发生以后，政府可能出于各种利益考量，无法或不愿即时对外公布事件真相，给了“小道消息”不胫而走的机会。

　　上海市市长韩正在谈到如何应对突发事件和舆论热点时也曾指出，在信息传递快速的网络时代，政府要解决不适应的问题，要快报事实、慎报原因、求实为本、依法处置，在欲知、未知、应知三者都具备的情况下，报得越快越好。唯有如此，才能有效遏制“小道消息”。