“全国自救互救日”活动现场，医务人员演示止血包扎方法。

　　上周日，家住天津路附近的市民潘女士逛街时路过河科大一附院门口，被在此举行的“全国自救互救日”活动吸引住了。当时，医务人员在向市民们讲解心肺复苏、中毒自救等救助知识。

　　讲解中，潘女士听到了一个词——“白金十分钟”。“大夫说，人在发病后10分钟内如能得到救护，抢救的成功率很高。可是，如果救护车不能及时到达，该咋办呢？”抱着这样的疑虑，潘女士致电本报求助，希望大夫们能详细讲讲。

　　急症发作：

　　切莫犹豫，立即施救

　　河科大一附院急诊中心主任张国秀介绍，当紧急情况发生时，最初的10分钟左右是急救或处置病人的关键时期。因此，这10分钟被称为急救的“白金十分钟”。

　　张国秀说，在医务人员赶到前，如果病人的家属、同事或者路人能够立即采取简单而有效的方法救助病人，将会大大缩短抢救时间，提高抢救成功率。

　　晕倒昏迷：

　　不要摇晃，采取心肺复苏术

　　“发现有人晕倒，一定要先判断他是否失去意识。”河科大一附院急诊科护士长刘俊奇说，如果经轻拍、呼叫，病人仍没有任何反应，救助者千万不要惊慌失措，更不要拼命摇晃病人，应该让病人仰卧在地上或硬板床上，用手指清理出其口腔、鼻腔里的分泌物，如果病人戴有假牙，也要马上取出，随后，可以通过人工呼吸的方式帮助昏迷者恢复自主呼吸。需要注意的是，如果经两次人工呼吸后对方仍没有任何反应，救助者需要立刻采取胸外心脏按压方式急救。

　　具体的按压方法如下：右手掌与左手背重叠交叉于病人胸部，双臂绷直，腰部挺直，借助上半身的重量垂直向下按压。每次按压后必须完全解除压力，使胸部弹回原位，频率控制在18秒内完成30次按压。

　　食品、药品中毒：

　　立即催吐

　　该院急诊科副护士长杨艳莉说，如果发现有人食品或者药品中毒，救助者要先用手指或小勺子压迫病人舌根部催吐。

　　如果是口服药物中毒，呕吐后，可以让病人口服鸡蛋清或牛奶以保护其胃黏膜，并立即送往医院治疗。

　　如果是口服农药中毒，应该在病人清醒的状态下让其喝300至500毫升温水后，再诱发呕吐。

　　接触有毒液体：

　　冲洗、中和毒素    　

　　有毒液体洒到衣服上并且蔓延到手指或腿上，怎么办？刘俊奇说，应马上除去被污染的衣物，然后用大量清水或者肥皂水冲洗体表，包括毛发、指甲以及皮肤的皱褶处。

　　有一点您要牢记，冲洗时千万别用热水，并保证冲洗的时间在15至30分钟。有条件的家庭，可以选择相应的解毒剂冲洗。    　

　　如果有人不小心被蜜蜂蛰伤，可以选用弱碱性溶液如肥皂水、淡石灰水等外敷，作用为中和酸性毒素；若被黄蜂蛰伤，则需要用弱酸性溶液如食醋等外敷。

　　“需要注意的是，如果用手挤扎进肉里的蜂刺，只会使得蜂刺越陷越深。正确的方法是用小针挑拨，或者用胶布粘出来。”刘俊奇说。

　　腹痛难忍：

　　别忙着吃药、喝水、热敷

　　很多人以为，肚子剧烈疼痛是因为“吃多了”，嚼点助消化的药就能解决问题。杨艳莉说，这种观念是错误的。在没有弄清楚腹痛的原因之前，最好不要乱吃药，更别吃止疼片之类的药物，也不要喝水或者热敷。

　　在救护车到来之前，如果病人没有休克，可以使其半卧或者采用“斜坡式”卧在床上，这样做可以起到松弛腹肌、减轻疼痛、改善呼吸循环的作用。如果病人已经发生休克或者呼吸加快，应该把枕头加高，使病人头部与床呈20度至30度夹角，同时把下肢抬高15度至20度以增加回心血量。

　　突发心脏病：

　　深呼吸、用力咳

　　如果独处时突发心脏病，该如何自救？

　　“一个人如果心脏不能正常跳动，并且感觉快要昏过去时，他只有大概10秒钟的自救时间。”刘俊奇说，在这10秒钟内，一定要不断重复两件事：深呼吸和用力咳嗽。

　　当感到胸口出现剧痛，并且疼痛感开始蔓延到手臂、下巴，您要意识到：这可能是心脏病发了。此时，不要惊慌，立刻深深地吸一大口气，然后不停地用力咳嗽，就像要把胸腔深处的痰咳出来一样——一吸、一咳，间隔时间为2秒钟。

　　持续几次以后，如果感到疼痛稍有缓解，应立刻拨打120求救，并继续上述动作到救护车赶到。“深呼吸是为了把尽可能多的氧气吸进肺部，咳嗽是通过挤压心脏促进血液循环，恢复正常脉搏。”刘俊奇说。