天气渐冷,一些市民将穿了多年的羽绒服送到羽绒服定制店翻新。然而,市民李女士将旧款羽绒服送去翻新后,发现羽绒竟被调了包。
上周六,家住解放路的李女士将一件老款羽绒服送到附近一家羽绒服定制店翻新。李女士说,当时说好只将羽绒服换个新外套。她去取衣服时却发现,原来又轻又软的灰鸭绒变重了,而且摸起来感觉填充物有点硬。
店老板解释,这是因为羽绒服外套面料不一样造成的。
到家后,李女士又仔细摸了摸羽绒服,感觉里面的填充物有很多硬梗,虽然怀疑是店老板将好的羽绒给掉了包,但对方根本不承认。
“我当时也没有留下证据,只能自认倒霉。”李女士说。
对于李女士的遭遇,市消协工作人员表示,往年临近冬季,他们都会接到类似投诉。投诉内容包括:商家将劣质羽绒掺到顾客羽绒服的好羽绒中;衣服新外套面料不合格,出现“跑绒”现象等。
对此,该工作人员提醒市民,对于这种容易起纠纷的事情,最好选择在双方都在场的情况下进行操作。如果实在无法当场见证,您在定制店进行羽绒服翻新时,最好留取一些羽绒作为样品,作为日后维权证据。