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E02版:休闲·旅游
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2010夕阳红
台湾香港专列游活动
首发启动仪式成功举行
“宝中”模式
或将改变洛阳旅游竞争格局
“你开车 我加油”
今年开往港台最后一趟旅游专列报名火爆
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2010 年 10 月 27 日 星期    【打印】  
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“宝中”模式
或将改变洛阳旅游竞争格局
  2007年初,深圳宝中旅游采用连锁加盟、直营管理、集中资源采购的方法,集中各个地接经销商及加盟连锁店,通过专业的旅游信息系统对门店产品和服务进行“八统一”标准化操作,形成总部、专线操作部门和门店的三方协作模式(门店负责接受咨询和收客,而专线部门则只负责与门店对接客源并负责所有的团队安排和具体操作,总部行使监管责任负责整体品牌推广,每一个环节都有相应的标准化操作流程)迅速在业内扩张,创造了名震全国的“宝中”模式。

  一款产品或服务,要想迅速占领市场,标准化是关键。肯德基、麦当劳做到了标准化,店面开遍全世界;可口可乐做到了标准化,产品销遍全球。

  旅游线路标准化是旅行社的发展方向。旅游线路标准化,就是无论游客在哪个门店或营业部购买旅游服务都是一样的,并且是唯一的,每款旅游产品都会像超市货架上的商品一样都有一个唯一的条码,普通游客可以像在超市购买生活消费品一样通过刷条码完成购买旅游产品。

  10月24日,洛阳宝中旅游品牌合作推介会成功召开,标志着以标准化经营的“旅游超市”见长的“宝中”模式强势登陆洛阳,在我市旅游界引起了不小的反响。

  面对宝中的雄心壮志,有业者表示热烈欢迎,认为这肯定是一件好事,有好的竞争对手,才会促进自身的快速成长,才能让整个旅游市场变得更加规范。同时也有业者对宝中进入利润越来越低的洛阳旅游市场表示担忧。

  “价格优势和认知度是两个重要的问题,是外来旅游大鳄进入洛阳市场成败关键。”河南国旅洛阳分社孙国平对宝中入洛显得十分从容,“跨地经营和水土不服往往是这类旅行社的致命伤,加之本地旅行社经营数年,各自都有自己稳定的客户群和市场份额,宝中的理念固然十分正确,也符合市场发展的规律,但是现阶段来看不会对我市其他旅行社有太大的影响。”但同时他也表示,新的模式必将带来新的竞争格局,对我市旅游行业而言是一件好事。

  市旅游局相关负责人对此次宝中入洛也表现出了积极的态度:“以宝中旅游、港中旅、百事通、深航假期民航圆方为代表的‘旅游超市’模式代表着一种先进的旅游管理模式。此次宝中旅游挺进洛阳带来的先进理念,对提升我市旅行社行业服务水平和经营管理水平大有益处。”

  (本刊记者 罗兴涛)

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