冬季来临，因为取暖等原因，燃气使用量增加。那么，我市的燃气供应是否有保障？居民用气是否会有限气、停气的情况发生？居民用气时需注意哪些事项？

　　昨日上午，记者就以上几个问题采访了洛阳新奥华油燃气有限公司的相关负责人。该负责人表示，洛阳新奥华油燃气有限公司已出台多种措施以保证我市今冬无气荒。

　　可供气量远高于用气量，气源充足

　　据介绍，我市洛河以北、涧河以西，包括高新区在内的地区主要使用管输煤制气；洛河以北、涧河以东，包括新区在内的地区主要使用非管输天然气。

　　煤制气方面，我市今年的煤制气指标较往年每日增加30万立方米。这样一来，我市每日最大煤制气供气量可达120万立方米，远远高于实际每日80万立方米至85万立方米的用气量。

　　天然气方面，新奥集团在鄂尔多斯和山西沁水盆地都有天然气加工厂，其在北海的液化天然气码头可直接从国外购买液化天然气。而且，新奥集团与中石油、中石化、中海油及新疆广汇集团公司系战略合作伙伴关系，可以保障我市燃气的气源。据介绍，在天然气使用非高峰期，我市天然气日用量约7万立方米，高峰期可达25万立方米左右。而目前，洛阳新奥华油燃气有限公司有100万立方米液化天然气储备量和日供20万立方米压缩天然气撬装站，可保证日供天然气30万立方米。

　　遇到紧急情况首先保障居民用气

　　目前，我市发展的居民燃气用户约19万户，实际用气的有近15万户。这近15万户中，有7万多户使用天然气，近7万户使用煤制气。每户按3口人计算，使用煤制气的用户每日用气0.5立方米左右，使用天然气的用户每日用气0.3立方米左右。实际上，我市居民用气仅占总用气量的一小部分。

　　为避免由于特殊天气或者在运输过程中出现意外情况等原因造成的气源短缺，洛阳新奥华油燃气有限公司出台《冬季供气应急预案》，规定了对可能发生的紧急情况应采取的应对措施。

　　预案规定，遇到紧急情况时要首先保障居民用气，其次是学校、部队和政府机关，再次是商业和服务业，最后是工业。也就是说，如果今冬我市用气出现突发情况需要限气，会首先保障居民用气。

　　冬季用气，这些事项需注意

　　每年，我市都会发生因燃气使用不当而引发的事故。洛阳新奥华油燃气有限公司的负责人提醒使用燃气的居民，冬季寒冷，居民家中往往门窗紧闭，而在密闭的房间里长时间使用燃气是很危险的。因为燃气在燃烧的过程中，会排出微量的一氧化碳和二氧化碳，因此，冬季在家用燃气热水器洗澡时，一定要注意通风，洗澡时间也不能过长。

　　如果闻到非常浓烈的燃气气味，很有可能是燃气泄漏。这时，切勿在漏气现场点燃打火机等明火，以免造成爆炸。而且，在漏气现场打开开关或拨打电话，甚至身着毛料衣服都可能因火花或静电造成危险。此时，应迅速离开漏气现场，之后再拨打求助电话。

　　如果您家中的燃气出现问题或者您有用气方面的问题要咨询，都可拨打洛阳新奥华油燃气有限公司24小时服务热线电话95158，相关工作人员将为您解决（答）。