10月21日，第十届全国追求卓越大会在北京召开，与全球知名的美国波多里奇奖、日本戴明奖、欧洲质量奖三大世界级质量管理奖一样，本次大会本着“优中选优”的原则，将“全国质量奖”这一殊荣颁发给海信、江淮汽车等12家企业。这也是继2001年获得首届“全国质量奖”以来，海信成为十年来唯一两次获得该项国家质量最高荣誉的企业。

　　海信集团总裁于淑珉作为本次大会唯一企业发言代表和来自全国的企业界代表分享了海信的质量工作经验，她提出质量犹如人品，质量诚信是最基本的企业诚信，只有用做食品应有的良心来保证产品的质量，才能在竞争中取胜。

　　正如于淑珉所言，作为质量道德的坚守者，海信也正在收获果实。在国内市场，海信平板电视连续七年保持销量第一，2007年至2009年中国电子商会对“平板电视使用及售后服务满意度”调查的结果，海信电视连续三年用户使用满意度排名第一。

　　在美国市场，海信从OEM开始到自主品牌，产品质量始终如一。海信平板电视年度平均维修率仅为4%左右，不仅远低于10%的行业平均水平，而且优于世界知名品牌的产品质量水平。正是因为客户检验零缺陷以及用户较高的满意度，美国最大家电零售商BBY(百思买)在2010年年会中对海信产品质量给予了高度评价。在澳大利亚，基于可信赖质量的口碑传播，海信逐渐取得了消费者的信任，2009年市场占有率超过10%。今年8月，澳大利亚权威调查机构康奈克斯公布了对本国不同消费领域的产品满意度调查结果，海信在液晶电视门类中满意度排名第一。

　　“全国质量奖”的评选，让我们看到了海信等一批中国质量标杆企业良好的发展势头，它们坚持诚信经营，不断通过自主创新，实施全面质量管理，追求卓越绩效，快速向世界一流企业靠拢，在全球舞台上彰显着中国品牌的力量。