“看我买的化妆品,59元的东西我25元就买到了。”爱美而且时尚的小青在向朋友炫耀着她的“战利品”。这“战利品”是她从一家团购网站上购买的。如今,通过网站团购物品已经成为许多人的新时尚。
▲▲一年内千余家团购网站喷涌出现
以前,我们通过网站的论坛或者其他通讯手段相约去团购,以求增加谈判的筹码,获得更加物美价廉的商品。我们称之为:时尚。
如今看来,这种方式似乎太土了。小青是个忠实的网购消费者,而如今她发现了新的消费方式:通过团购网站团购。她告诉记者,现在许多的团购网站每天都会挂出一些团购信息,如果遇到自己喜欢的,只要点击一下鼠标就拍下来了,然后通过支付宝等在线支付平台付款,成功后,会得到网站提供的交易成功代码,凭这个代码到约定的地点取货就可以了。
小青说,这种消费方式更加省时,因为它不但省去了逛街的时间,而且省去了在网站上浏览、查找的时间。同时,由于采用团购的方式,因此会获得更大的优惠。此外,凭代码到约定地点取货,还有一种“特工接头”的乐趣。
记者调查发现,最早的团购网站是美国的Groupon,它成立于2008年11月,成立的第一年便获得了1000万美元的净收入。2010年1月,中国复制Groupon的模式建立了第一家团购网站,到9月份,中国的团购网站已达到了1200余家。
▲▲“一市多鸟”的消费方式
记者在采访中了解到,许多团购网站打着“团购就是力量”、“便宜才是硬道理”等口号,以价格便宜来吸引消费者。经过调查,很多团购网站提供的商品的确很便宜。比如,在超市售价40元的巧克力,在某网站上团购价是35元。更不可思议的是,还有网站甚至推出“0元”团购产品。但是,特别便宜的并不多,多数商品仅仅是比市场价格稍微便宜一些。
那么为什么那么多人喜欢这种消费方式呢?同样经常关注网站团购的王先生说,他对于团购的兴趣,并不在于团购的商品能便宜多少,而在于在享受优惠价格的同时可以和网友进行交流,广交朋友。原来,很多团购网站都开通有论坛或者QQ群,对相同产品感兴趣的或者购买了相同产品的网友可以在一起交流。这样通过网站团购不仅是赶时髦,节省时间和金钱,更重要的是多了一个沟通交流的平台,可谓是“一市多鸟”。
▲▲风险与消费者、团购网站同行
凡事都是“双刃剑”。当消费者在享受团购带来的优惠时,风险也随之而来。通过团购网站购物面临的风险主要有三种:诈骗、产品质量与售后、个人隐私信息泄漏。
今年8月,某网友想在一家团购网站购买商品,可是他并没有网上银行,于是就在该网站上询问是否可以到现场直接支付现金。该网站的回复却是:“你好,可以上门交费的。我们的办公地址在……”地址到底在哪里?恐怕只有鬼知道了。
某些不法团购网站通过收取货款后拒不发货或者发送假货等方式诈骗网络团购者的货款,然后携款潜逃。有的团购网站通过“克隆”信誉良好的团购网站的页面,直接进行诈骗。在产品质量和售后服务方面,很多网站提供的产品更是不能保证。
此外,由于许多团购网站往往需要消费者提供个人的Email、手机号码等个人信息进行确认,一些信誉不良的网站会把客户的个人信息泄漏出去,给消费者造成不良影响。
当然,团购网站同样面临着风险。团购网站的技术和资金的进入门槛相对来说都比较低,这也导致在不到一年时间里,就有千余家网站涌现出来。网站多,竞争激烈。同时,由于团购网站的盈利模式多是商品代售、收取交易佣金、广告费、商户服务费等。因此,为了吸引消费者,团购网站往往给予很大的优惠幅度。这样做是“赔本赚吆喝”,甚至会导致网站的倒闭,而团购的消费者也会因此受到某些损失。