25日，郑州市18家窨井盖产权单位通过新闻媒体联合发布了《窨井盖维护承诺书》，承诺接受社会各界的监督。这也是郑州市18个窨井盖“家长”首次集中亮相，并将各自的24小时服务热线集中公布。

　　25日，通过新闻媒体，郑州市18家窨井盖产权单位联合发布了《窨井盖维护承诺书》，将各自的24小时服务热线集中公布于众，并表示随时接受社会投诉和12319数字城管热线指令，加强日常维护和管理，发现窨井盖缺失或损毁及井座损坏、井体下沉或塌陷等危及公共交通安全的情况时，立即设置安全警示标志；对缺失或损毁的井盖，保证在一定时间内（多数都在2小时，部分在4小时）安装、更换完毕等。有些窨井盖“家长”甚至还承诺，发生意外情况时，在接到投诉或12319数字城管热线指令后，保证在2小时内到达现场并完成安全警示标志的设置。

　　“自愿承担相应的责任，这在过去是从来没有过的。”郑州市一窨井盖产权单位负责人说，在此次承诺中，特别注明了各自分管的窨井的数量，并承诺如因维护管理不到位，修复完善不及时导致国家、人民群众生命财产安全损失的，自愿承担相应的社会责任和法律责任。