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D08版:家·综合
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2010年,红星美凯龙改变了什么?
普通售后工人用热情温暖寒冬
全品类让利劲销
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2010 年 12 月 24 日 星期    【打印】  
平凡中的快乐——
普通售后工人用热情温暖寒冬
  12月10日是洛阳永乐生活电器万达店一周年开业盛典的日子,卖场里销售如火如荼。骤降的气温使得空调销售区越发火爆。

  12月12日下午4点左右,永乐电器客服部接到了一位老者的电话,老先生在电话里激动地一遍遍说着:“你们的安装人员服务太好了!一定要表扬他!”经过客服部接线人员的安抚,老先生的情绪渐渐平复,随即向接线人员讲述了普通空调安装人员孙师傅带给他的服务感受。

  正如孙师傅所言,人的一生中大部分时间都在工作,它已经成了我们生活中的重要一部分,每天的喜怒哀乐与它息息相关,快乐的工作能为我们带来快乐生活。同样,赠人玫瑰手有余香,在工作的同时把温暖带给他人,那么对方给予我们的也是满满的快乐。

  (本刊记者 杨团伟)

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