近日，本报接到读者投诉：特殊门诊病人在一些药店刷卡购药时被告知“暂时无法刷卡”，急需药品的病人只能用现金买药。

　　2000年，我市开始实施特殊疾病门诊统筹制度，参保的特殊门诊病人每月可报销一定额度的特殊疾病门诊费用，目前我市有10000多位患者享受特殊疾病门诊费用报销。

　　我市社会保险事业管理局对符合相关认定标准的病人采取用药直接集中审批的方式，为病人免除了繁琐的购药环节，并招标11家药店作为特殊门诊病人购药指定药店。

　　4日下午，记者到洛阳百家好一生药店上海市场店采访，发现特殊门诊病人在这里无法刷卡购药。店方对此的解释是：市社保局没有把特殊门诊病人的药款划付到药店账上。据了解，百家好一生药店广州市场店、洛阳同仁堂、神鹿大药房七一路店等药店都存在特殊门诊病人刷卡购药受阻现象，而这些药店均为特殊门诊病人购药指定药店。

　　市社会保险事业管理局局长王亚伟表示，上述药店的做法是不负责任的；该局网上拨款的时间为每月20日前，并非每月1日。

　　市社会保险事业管理局医疗监督科李文欣科长说，经了解，上述几家药店出现特殊门诊病人刷卡购药受阻现象，主要原因是药店没有按要求及时更新药品目录数据库。2011年到了，旧的药品目录数据库停止使用，上述药店便无法让特殊门诊病人刷卡购药。

　　李文欣表示，他们将逐一检查、督促相关药店更新药品目录数据库。百家好一生药店李姓经理表示，已要求下属药店让特殊门诊病人先取药后刷卡，保证不影响患者用药。