春节快要到了，不少人开始准备年货，一些市民拿着超市购物卡到超市选购年货。可是，有的顾客准备刷卡付账时被告知，购物卡过了使用期限，不能继续使用了。对此，工商部门表示，购物卡到期仅指商家服务终止，而卡内余额的所有权仍属于消费者，消费者有权要求商家退还余额或换卡续期使用。

　　超市购物，购物卡使用率比较高

　　昨日，在南昌路一家大型卖场购物卡销售部，正在购买购物卡的某单位采购人员崔先生说，以往过节时，单位多发花生油、集装箱等实物，不但采购麻烦，也不好拿，现在改为发购物卡方便多了。

　　涧西区一家大型卖场的销售负责人马女士表示，每年春节前后都是购物卡的销售高峰期，销量几乎占全年的六成以上，购物卡带来的消费额度也占到商场总消费额度的两成多。

　　记者昨日在南昌路、景华路、辽宁路等多家超市观察，发现购物卡使用率比较高。

　　购物卡过期，余额用不成

　　记者在采访中了解到，随着使用购物卡的市民增多，因购物卡过期而导致卡里剩余的钱不能再用的事时有发生。

　　“去年5月，单位给员工发了一张期限半年、面额为300元的购物卡，这张卡我用了两次后就找不到了，前不久整理东西时才发现卡被卡在抽屉缝内。”住在涧西区丽春路附近的市民郝女士说，她拿着这张卡到售卡商场消费，却被告知该卡已超出了标注的使用期限，卡里剩余的十几元钱不能再用了。

　　在创业路清华园小区附近，市民吴先生告诉记者，去年朋友送给他一张使用期限为一年的购物卡，因售卡商场离家较远，平时他没时间去那家商场。前不久，他抽时间去那家商场购物，却被告知该卡已过期不能再用。“买购物卡，相当于消费者提前把现金交给商场保管，购物卡到期，商家就能私吞消费者的钱吗？”吴先生气愤地说。

　　工商部门：消费者有权索要余额

　　商家能以购物卡过期为由侵占购物卡中的余额吗？昨日，记者采访了市工商局消费者权益保护科负责人刘晓明。

　　刘晓明表示，消费者在购买了商家所售的购物卡后，客观上就形成了一种买卖合同关系，卡上所标示的使用期限仅指消费者与商家双方的合同履行期限，即使过期，只能说明双方的服务关系终止了，但卡内金额的所有权仍属消费者，商家无权据为己有。

　　刘晓明提醒，商家单凭服务到期就侵吞卡内余额的行为侵害了消费者的权益，并构成不当得利，消费者有权要求商家退还过期购物卡内的余额或换卡续期使用，如不然可拨打12315投诉。