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绘图 李玉明 |
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出租车上有监督电话,请乘客留意。 | |
□记者
邓超 魏春兴 刘志渊 见习记者 王子君 文/图
春节临近,出租车的生意红火。但是,顾客对出租车的投诉也多了起来。最近,不少读者拨打本报新闻热线66778866反映,在洛阳周边县(市)打车不方便。
昨日,本报派记者分赴偃师、宜阳、新安、伊川、孟津进行现场体验。
偃师 嫌路程太短,司机拒开发票
收费标准:起步价3元含2公里;超过2公里,每公里1元
第一趟
上车时间:10时17分
出发地:华夏广场
目的地:偃师高级中学
经过:我们坐的这辆出租车,车牌号为豫CU9570。到达目的地后,计价器上显示路程为1.4公里,费用为3元。我们索要发票时,司机说:“你们路程太短,只付起步价,没有发票。”我们问为什么,司机说:“出租车的发票都是10元一张的。前段时间刚开过会,对于只付起步价的乘客,一律不给发票。”
第二趟
上车时间:10时30分
出发地:偃师高级中学
目的地:偃师汽车站
经过:这辆车牌号为豫CV3111的出租车一路上没有打表。司机说:“你们去的地方不到2公里。县城不大,近一些的地方不用打表。”到达目的地后,司机直接跟我们说:“没有发票。”
部门答复:无论距离远近,都需开具发票。
偃师市出租车管理中心工作人员说,无论距离远近,出租车司机都需给乘客开具发票。如果司机拒开发票,乘客可拒付车费。
宜阳 经常不打表,老版发票仍在用
收费标准:起步价3元含2公里;超过2公里,每公里1元
第一趟
上车时间:10时55分
出发地:宜阳汽车站
目的地:宜阳县第一高级中学
经过:我们坐的这辆出租车,车牌号为豫CZ0890。上车后,司机说:“不打表,一中新校区,6元钱。”我们问为什么不打表,司机不作声。到达目的地后,我们索要发票,司机出具的是已经停止流通的老版定额发票。
第二趟
上车时间:11时15分
出发地:宜阳县第一高级中学
目的地:宜阳县人民医院
经过:车牌号为豫CZ0879的出租车同样不打表。司机说:“这里通常都不打表,说个价钱觉得合适就走了。”到达目的地后,司机出具的仍是老版发票。“老版发票都不让流通了,怎么还用呢?”司机回答说:“我这里只有这种票。”
部门答复:载客必须打表,必须使用新版发票。
宜阳县运管所出租车管理股工作人员表示,出租车搭载乘客时,无论距离远近都必须打表。另外,旧版发票已停止流通,司机需给乘客开具新版发票。如果遇到司机拒绝打表或不提供新版发票的情况,乘客可拒付车费。
新安 载客不打表,不主动提供发票
收费标准:起步价4元含2公里;超过2公里,每公里1.4元
第一趟
上车时间:11时20分
出发地:老城转角楼
目的地:大张量贩
经过:这辆出租车车牌号为CV6312,司机一路没打表,路上耗时3分钟。车身标注起步价为4元,而这段路程不足2公里,司机却收了我们5元钱。司机的说法是“油价涨得厉害,上车就得5块钱”。我们索要发票时,他只提供了一张旧发票,称“公司说过这发票还能用”。
第二趟
上车时间:11时33分
出发地:大张量贩
目的地:县公安局
经过:这辆出租车的车牌号为豫CU8021,司机在我们再三要求下才打表。司机说:“县城不算大,地方都不远,起步价4块钱,打不打表一个样。”最终,这段路程耗时4分钟,计价器显示里程为1.4公里,司机按表收了4元钱。我们索要发票时,司机称“票都是司机掏钱买的,只有乘客主动索要时才会提供”。
部门答复:不打表、拒开发票,乘客可投诉。
新安县运管所负责人表示,目前,该县出租车起步价为4元含2公里,超过2公里,每公里1.4元。出租车司机都应该打表且开具发票,如果不打表或拒开发票,乘客可以投诉。
伊川 不打表很普遍,拼车也是常事
收费标准:起步价3元含2公里;超过2公里,每公里1元
第一趟
上车时间:10时30分
出发地:县城北花坛杜康像
目的地:伊川眼科医院
经过:我们在马路边招手拦了一辆车牌号为豫CV8769的出租车,上车后我们要求打表。司机说:“表马上该调整了,现在打不成,县里的出租车都不打表。起步价是4元,到眼科医院2公里多一点,收你5块钱,不亏。”
第二趟
上车时间:10时50分
出发地:伊川县刑侦大队门口
目的地:县城北花坛杜康像
经过:我们坐上车牌号为豫CR9211的出租车,在我们再三要求下,司机才打表计程,表上显示起步价4元。我们问:“你车身上印的起步价是3元,怎么计程表上起步价是4元?”司机说:“表是市里调来的,我们县里出租车都不打表。”
中途遇一女子招手拦车,司机没有经过我们同意,停车让她上车。我们问:“这样拼车,车费咋收?”“各交各的,都是5元,县里都是这样收的。”司机回答说。
部门答复:不打表、拼车的司机都要停岗培训。
伊川县运管所的工作人员说,不打表、拼车都是违反规定的行为,经调查只要情况属实,违规司机都将接受停岗培训处罚。乘客遇到不打表的司机,可以拒绝付费。
孟津 乘车要求打表?我不拉你
收费标准:起步价3元含2公里;超过2公里,每公里1元
第一趟
上车时间:12时55分
出发地:孟津影院门前
目的地:县城东丁字路口
经过:我们拦了一辆车牌号为豫C0C680的出租车,在我们的再三要求下,司机还是坚持不打表。司机说:“现在油价一直涨,打车费不涨,县城里去哪儿多少钱我们都知道。”到目的地后,约3公里的路程司机收费5元。下车我们要发票时,司机给了我们两张3元的河南省运输客票。
第二趟
上车时间:13时26分
出发地:黄河大道
目的地:孟津县移民局门口
经过:黄河大道上出租车很少,我们好不容易拦到一辆车牌号为豫C0C673的出租车。一听我们要求打表,司机说了一句“打表不拉”,就开车离去。
部门答复:不打表、拒载都属违规。
孟津县运管所一位姓孟的工作人员表示,出租车都应该打表,更不能拒载。目前,孟津县的出租车起步价是3元,超出2公里每公里加收1元,如果违规,乘客只要记住车牌号就可投诉。