“喂，请问您是汝州的张先生吗？您丢失的车票找到了，欢迎您随时来领退款……”春运期间，在洛阳汽车站，时常会有这样的电话。其实，不是张先生幸运，而是他留心记住了车票信息，半天后，他丢的车票就找到了。

　　据洛阳汽车站工作人员介绍，春运期间，客流量大，稍不留心就可能丢失车票。发现车票丢失后，乘客可到候车大厅的总服务台办理挂失手续，并提供车次、票号、日期、目的地等信息，工作人员会联系总台并将车票信息告知打单员和退票员，该张车票就被“锁定”。一旦在退票窗口或者进站口发现该车票，将会被扣留。对于找回的车票，洛阳汽车站会退还购票款。如果您没有记住车次和票号也没关系，只要能准确说出购票窗口和购票时间，也能对车票进行追踪。

　　春运期间，返家的人个个归心似箭，丢失车票难免会影响回家的日程，洛阳汽车站工作人员提醒，购买车票后要仔细留意车票信息，并妥善保管，以防丢失。