春节临近,来自外地的上班族开始准备回家过年了,可又抽不出时间排队买车票;眼下,买年货的市民增多,大街小巷的车辆拥堵,为市民出行带来不便。于是,不少人求助跑腿公司,一向生意冷淡的跑腿公司,迎来了节前的黄金期。
代购火车票的需求最多
代送蛋糕、鲜花,代购火车票、汽车票,代送信件、包裹……在我市一家跑腿公司的服务网站上,记者看到,只要是客户需要而不违法的,这家公司都可以代办。针对春节市场,他们还特别推出了到车站代接亲友、代发广告宣传单等服务项目。
“现在火车票不好买,我们已经不再办理这项业务了。如果事先承诺了客户可到最后又买不到票,那可就耽误人家的大事了。”一家跑腿公司的负责人晋先生说。
与前段时间冷清的生意相比,晋先生的公司最近的业务明显增多。他告诉记者,洛阳市民对这一新鲜事物还缺乏信任,平时,他们经常在办公室坐一天却一无所获。可最近一段时间,他们每天都能接到20多个电话,其中代购火车票的需求最多。
快递公司放假,跑腿公司业务增
春节前后,许多快递公司都放假,这让不少市民颇感不便。
“春节前是网络销售的旺季,这两天光是在我这儿定购的新疆大枣已有80多箱了,可快递公司都不接单了,你说愁人不愁人。”网络卖家小王说。涧西区的小王在网上开了一家干货专卖店,在市区也有一些固定的客户。这两天,因为快递公司服务跟不上,小王只好找到一家跑腿公司,虽然价格相对贵点,但服务还比较满意。
快递公司的歇业着实让跑腿公司拣了个“大便宜”。据了解,节前这段时间,我市多家跑腿公司主打同城速递业务,不管是信件还是包裹,一般每件起价15元,如果距离较远,最多收取20元的跑腿费,而且保证1天之内送达。
提醒:找正规公司,签服务协议
记者了解到,虽然跑腿公司给消费者带来了便利,可目前国家对“跑腿”行业还没有具体的界定,也没有相应的定价、管理等方面的行业规范。我市除了个别跑腿公司在工商局正式注册外,多数跑腿公司都是通过网络或电话承办业务,也没有固定的办公场所。
市消协工作人员提醒消费者,在找跑腿公司代办业务时,最好事先查看一下该公司的营业执照和经营许可范围,并就服务项目、服务质量以及赔偿细则等签订协议。同时,在选择跑腿公司时,还要注意保护个人隐私。