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A10版:洛阳·聚焦
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他们走后,城市寂寞了……
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2011 年 2 月 11 日 星期    【打印】  
外来务工者返乡过年,我们的城市遭遇了“服务真空期”——
他们走后,城市寂寞了……
□记者 李砺瑾 见习记者 马菁华 许晓洁 马毓鋆 实习生 陈晓佳 吴静
  冷清的农贸市场。    李砺瑾 摄
  疏通管道、卖菜、做家政、送快递——在城市,这些工作大部分由外来务工者承担。每逢春节,当外来务工者随着春运大潮离开城市,回到家乡,我们的生活又遭遇到了哪些改变?

  ▲▲月嫂回家过年,她选择了剖腹产

  这个春节,市民蔡女士很忙。“保姆在的时候,我们也没什么感觉,可保姆一回家过年,这日子还真是不方便。”她说。

  蔡女士家有老人,因为老人生活不能自理,24小时离不开人,她找了个住家保姆。2010年春节,保姆回家过年,蔡女士一家忙坏了。于是,今年她早作准备,离春节还有一个月的时候,就去家政公司预定春节保姆。

  “可我们的工人从1月初开始,就陆续回家了。大年三十到初三这几天,几乎没有工人在岗。”对此,一家政公司的经理冯建丽说,“3倍工资也挡不住工人回家过年的脚步。”

  蔡女士没找到保姆,春节期间,她只好请亲戚帮忙,一人轮换一天,24小时陪伴老人。

  在冯经理看来,蔡女士的遭遇不算什么。有位客户预定了月嫂,预产期过了一周孩子还没出生。眼看年关将近,月嫂要回家过年,这位客户只好选择剖腹产,让月嫂在腊月二十八、二十九到医院照顾大人、孩子,过完年后再回来继续工作。

  ▲▲快递公司放假,市民网购不方便

  “春节期间网购不划算!”家住西工区的郑女士告诉记者,春节假期期间,她在网上购买了一件衣服,因为相对便宜的快递公司放假了,她只好选择了一家较贵的快递公司,这让她的快递费比平时高出了一倍。

  昨日,我们来到洛阳申通快递服务有限公司,工作人员告诉我们,他们公司在腊月二十九就放假了,昨日是节后第一天上班。 “快递行业很辛苦,除了春节,很少有其他假期。”申通公司工作人员张文琦说,他们公司派送一线的工作人员几乎全是农民工,总公司考虑到春节对于中国人的特殊意义,决定春节给员工们放假,让农民工返乡过年。

  “今天已经全员到岗了。”张文琦告诉记者,从2月9日起,他们开始正常的收件、派件工作。

  ▲▲送水工少了,送水没以前及时了

  “以前一打电话,桶装水就送来了,这两天,速度比平时慢一些。”老城区的齐女士说。

  郑州机场娃哈哈桶装水洛阳配送中心的负责人杨利军告诉记者,送水慢的原因与农民工还未全部返城工作有很大关系。

  杨利军说,每个品牌的桶装水在洛阳市区都有不同数量的水站,每个水站下面一般会有2~3名送水工,这些送水工大多是农民工。以他们配送中心为例,平时,顾客拨打送水电话后,他们水站会在半小时内将桶装水送到顾客家中,但这两天则要延长到2个小时左右,因为只有1名送水工在岗。

  “我们一定会坚持给送水工人春节放假。”杨利军说,很多农民工平时没有时间回家团圆,只有春节才会回家。因此,他们会体谅工人。

  ▲▲春节期间,维修工难找

  平日里,那些身着蓝色工作服、带着一兜工具的维修工,你可能不太留意。可是春节这几天,有几位市民深切地体会到没有他们生活变得多么糟糕。

  大年三十傍晚,辛安家政公司经理张虎接到一位老人的电话,老人想找一名维修工,因为家里的水管漏水,屋子里淹得一片狼藉。

  可是,着急也没用,家政公司的10名维修工基本上都是外地的,都回家过年了。张虎只好建议老人先把总阀门关了。

  大年初三,一家人坐在一起吃饭,可突然家里断电了。饭做不了,电视看不了,真是愁坏人!张虎接到电话后也一筹莫展,工人还没回来啊!他只好建议客户把家里所有的插头拔下,再将空气开关推上,挨个试验看到底哪里出了问题。

  张虎说,过年这几天,这样的事不少,但公司里确实抽不出人来。

  “工人们忙了一年,过年再不让他们回家实在是说不过去,但他们回去后,不少客户的确会感到不方便……”张虎说。

  ▲▲农贸市场冷清,买菜不方便了

  昨日,记者走访了唐宫路、洛玻、洛浦路等多家农贸市场,发现农贸市场内冷冷清清。

  在洛玻菜市场,只有一名商贩在三轮车上摆着菠菜、胡萝卜和黄瓜等少量蔬菜。市场中的公厕管理员说,平时这里至少有六七家卖菜的,从大年三十中午开始,大家都回家过年了,初十以后这里才会慢慢再热闹起来。

  70多岁的杨师傅在市场内转了一圈后,提着空袋子走了出来。杨师傅说,他本想给孙子买点儿红薯吃,可没找到卖红薯的。卖菜的很少,菜也比平时贵,他索性不买了。

  家住农贸市场附近的市民冯女士说,早在春节前,她就贮备了不少蔬菜。因为春节期间不少卖菜的摊贩回家,买菜着实是一大问题。

  ▲▲老板亲自上阵洗车,只因洗车工难找

  昨日上午,记者驾车分别在洛阳新区、涧西区、西工区寻找洗车的地方,但一路走下来发现不少洗车店处于“瘫痪”或“半瘫痪”状态,这是为何?

  “洗车工太难找了。”涧西区长安路附近某洗车行老板张先生告诉记者,每年这个时候,店里的人就不够用。有时忙不过来就找家人帮忙,连他这个当老板的也不止一次地亲自洗车。

  “现在天气不好,天一晴洗车的人会很多。”张先生说,平时洗辆车需要十几分钟,人手缺乏的情况下,洗车时间会延长,洗车的数量也会有所下降,且这种状况可能要持续到正月十五。

  “最简单的洗车流程是冲车,上洗涤品,再冲车,最后是擦车。”纱厂路一洗车行老板同样为缺少洗车工发愁。

  他告诉记者,一个人擦一辆车和几个人擦一辆车的效果是完全不一样的。他店里的洗车工人都回家过年了,目前还没回来。从初五开门到现在一直忙着招人,但一直招不来。

  采访中记者了解到,一些提供洗车服务的维修厂也招不来洗车工。洛阳展通汽车维修有限公司的工作人员说,他们店里的洗车工多是年轻人,平时人手就不够,现在就更缺了。

  ■记者手记

  不要在寂寞的时候才想起他们

  外来务工者——他们是一群为市民的幸福生活立下汗马功劳的人;他们又是一群生活在城市边缘、每年都要在市区与家乡之间奔波的人。因此,他们被人们称为“候鸟族”,他们的孩子也被戏称为“小候鸟”。

  外来务工者在城市从事的大多是最基础的服务性行业,他们的暂时离开,让城市服务业在春节期间面临“没人服务”的窘境。他们在时,我们并不觉得他们的重要;他们离开了,我们的生活产生不便时,才蓦然发现,我们离不开他们。

  曾有外来务工者这样说:“节后回家也没什么不可以,但我们在城市既没房子,又觉着低人一等,没有年味,没有家的感觉啊!”外来务工者道出了他们的无奈,而这也许是他们宁愿忍受万里迁徙之痛,一定要回家过年的深层次原因。

  不要总是在寂寞的时候,才想起他们。我们不能改变“有钱没钱,回家过年”的传统习俗,也无法阻挡春运那滚滚车轮。可是,我们可以在平时给他们爱和温暖,给他们应有的尊重。也许,这些爱和温暖会成为他们留在这个城市的动力。            (李砺瑾)

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