春节长假刚过，上班的人“复工”，旅游的人回家。小别重逢，大家免不了凑一块叽叽喳喳，聊聊自己知道的“新闻”：王菲和方舟子打嘴架了、旭日阳刚和汪峰闹翻了、某同事把老丈人灌醉了、某邻居升官了……茶余饭后、聚会休闲，各种话题大行其道。甚至有人专门组建所谓的“包打听”、“偷听网”，汇总网友有意无意听到的小道消息、“八卦”新闻。

　　俗话说“谁人背后无人说，哪个人前不说人”。越是小道消息，好像越受大家欢迎。从心理学的角度来看，无论制造“八卦”还是传播“八卦”，都能满足人们一定的心理需求。第一，增添亲切感。美国南加利福尼亚大学人类学家克里斯托弗·贝姆提出，“闲聊”是促进群体团结的一种方法，有利于拉近人际距离。聊聊“八卦”，互相分享消息，说明大家在同一个“圈子”里，既显示了亲近和友好，还能形成某种“心理契约”，促使大家成为朋友。一项调查表明，普通女性保守秘密的时间不超过47个小时。第二，释放压力。大家都是“凡夫俗子”，每天面对“柴米油盐”，挫折压力不断。而摆摆明星的尴尬，说说别人的糗事，既能“一吐为快”，又给自己一种“别人过得也不完美”的暗示，从而更加知足常乐。美国密歇根大学的研究发现，聊“八卦”能升高体内的黄体素，有助于缓解焦虑。第三，显示能力。就像英国利物浦大学心理学家罗宾·邓巴所说的，聊“八卦”是一种社会智商，能增添个人魅力。小道消息多是人们不愿暴露的“隐私”，这些都能打听出来，很能证明自己的人缘和沟通能力。

　　其实，聊“八卦”归根到底是信息的传播，本身并无好坏。但是，在传播小道消息的过程中，人们难免添油加醋，添加一些情感、情绪色彩，使消息变得真假难辨，甚至污染“环境”。因此，聊“八卦”也要讲原则。首先，话题别“过火”。不要在别人的“伤口”上撒盐，也不要轻易下结论，以免中伤他人。其次，学会“倾听”。别人想倒“苦水”时，送上真诚和理解，就能把打听小道消息升华为替他人排忧解难，变聊“八卦”为“支招”。最后，谣言止于智者。人们在聊“八卦”的同时，以旁观的态度参与，保持客观冷静，就能摘下“有色眼镜”，明辨是非。 （小寒）