阴影
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A10版:洛阳·热线
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“救人是我该做的,没啥值得说”
废品回收站起火 消防员紧急扑救
有的问题解决了,有的仍在协商中
想不通,刷医保卡 和付现不一个价

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2011 年 3 月 18 日 星期    【打印】  
■报道回音
有的问题解决了,有的仍在协商中
□见习记者 李小勇 通讯员 牛龙军 韩冰
  自本报和工商部门联合开通电脑、汽车维权热线后,报道了部分消费者在电脑、汽车消费中遇到的一系列维权问题,其中大部分问题都得到了解决,但也有部分维权事件迟迟没有结果。昨日,我们进行了回访。

  新车年修50多次,车主获赔

  见报时间和刊登版面:3月15日 A15版

  标题:《新车年修50多次,想退车?难!》

  投诉对象:洛阳亿瑞汽车销售公司

  投诉人:孙先生

  事件回顾:去年4月27日,孙先生以69800元的价格,在洛阳亿瑞汽车销售公司购买了一辆江淮和悦三厢轿车。不到一年,该车维修了50多次。孙先生要求销售商换车或退款,并赔偿误工费、来回车费等损失。

  目前状况:经工商部门调解,销售商把整车保修期限延长至3年/10万公里,并赔偿孙先生2000元损失。目前,赔偿已经到位,孙先生表示满意。

  钢板厚度打折扣,车商拒不退定金

  见报时间和刊登版面:3月11日 A10版

  标题:《钢板厚度打折扣,退车 万元定金想讨回,真难》

  投诉对象:林安汽车城东风商用车店

  投诉人:杜先生

  事件回顾:2月18日,杜先生在林安汽车城东风商用车店定购了一辆售价19万元的东风货车,交定金1万元。提车时,因车厢钢板厚度与合同规定不符,杜先生终止购车合同,要求商家退还购车定金。商家以“行规”为由,拒绝退还定金。

  目前状况:经工商部门两次调解,商家只同意调换车辆,不同意退车。双方分歧较大,问题尚未解决。

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