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20 简单不等于容易
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2011 年 4 月 5 日 星期    【打印】  
20 简单不等于容易
○汪中求 朱新月 著
  凡事无小事,简单不等于容易。只有花大力气,把小事做细,才能把事情做好。我们每个人所做的工作,都是由一件件简单的小事组成的,但不能因为简单就忽视它的作用,认为它很容易做就敷衍应付或轻视责任。要知道,所有的成功者与我们都做着同样简单的小事,唯一的区别就是他们从不认为简单小事是很容易做的。

  西方有句名言:“罗马不是一天建成的。”只有浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,认识到“布置”不等于“完成”,“简单”不等于“容易”,才是成就大事的不可缺少的基础。

  “给我的都是什么工作呀?我一直在用黄色的丝绒编织,却突然又要我打结、把线剪断,这种事情太简单了,也没有实际的意义,真是在浪费时间,我想做一些复杂而又有意义的事情。”这是一名年轻修女的感叹。她进入修道院以后,一直从事织挂毯的工作,做了几个星期后,她再也不愿意从事这种既简单又乏味的工作了。身边一名正在织毯的老修女说:“孩子,你的工作虽然简单,要真正做好了可不是一件容易的事呢!你织出的很小的一部分也许就是非常重要的部分。”

  在老修女的带领下,年轻修女来到工作室里,看到了摊开的挂毯。她呆住了:原来,她编织的是一幅美丽的《三王来朝》图。黄线织出的那部分是圣婴头上的光环。她没有想到,在她看来简单无聊的工作竟是这么伟大,要想成功地织出一幅完美的挂毯可不是一件容易的事情。她庆幸自己并没有因为事情简单就随意编织。

  生活中的很多事情,看起来都是小事,但有些时候往往做不好。其中原因就在于,我们都把这些简单的小事看得很容易,做事时漫不经心,在生活中不当一回事,当然也就无从做好。其实“简单”不等于“容易”,只有处处严格要求自己,才能给自己一个满意的结果。

  给车加油,在我们看来是很简单的一件事情。无非是把油箱打开,把加油枪插进去,加满油再拿出来就行了。然而,就是看似这么简单的事,中国石油的加油站分解出了13个步骤,依次是:迎候、引导车辆、开启车门、微笑招呼、礼貌询问、开启油箱、预置、提枪加油、擦车、收枪复位、提示付款、送行、清洁。真正要做好这13个步骤并不容易,因为每个动作都有很多细节。其中到底有多少细节,谁也说不清楚。

  海尔集团总裁张瑞敏曾说过这样的一句话:“把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”与海尔集团同时起步的大型国企有许多,如熊猫集团和老牌的香雪海等,在发展过程中都因为这样或那样的原因而倒下了,只有“海尔”扛起了中国民族品牌的大旗,傲然屹立于世界大型企业500强之列。这和海尔集团老总注重细节,做好每件平凡的事不无关系。

  很多复杂的工作,都是一些琐碎的、细小的事务在不断地、周而复始地重复。具体到生活中,就是把自己身边的事做好,尤其是身边的小事。虽然那只是一些看似很简单不起眼的事情,却更需要人们去务实地对待。

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