本报讯 记者昨日从市旅游局获悉,为更好地服务游客,市假日办在第29届中国洛阳牡丹文化节期间成立了客房中心、导游中心、投诉中心、车辆中心和信息中心共5个服务中心,为游客提供全方位的服务。
●客房中心:电话63322162,24小时有人值班,为游客提供订房、酒店咨询等服务;
●导游中心:电话64322596,每日8时至18时有人值班,为游客提供导游方面的服务;
●投诉中心:电话64310882,24小时有人值班,处理游客的旅游服务质量投诉;
●车辆中心:电话13383879088,24小时有人值班,为来洛游客、特别是团队协调旅游车辆;
●信息中心:电话63322090,统计全市旅游接待等信息。