□记者 裴希婷 蔡艳丽 通讯员 陈丽 　　

　　■开栏语 小区小社会，生活大舞台。小区邻里关系是否融洽、小区环境是否整洁、小区居民面貌如何……折射出整个社会的文明程度。

　　在“洛阳是我家，创建靠大家，全民齐动手，建好咱的家”的浓厚氛围中，即日起，本报联合市创建办、市文明办、市住建委推出“创建全国文明城市——洛阳‘最’小区”观摩学习活动。

　　所谓“最”小区，指在我市创建活动中，在先进的管理经验、良好的治安环境、和谐的邻里关系、优秀的物业管理、优良的生活环境等方面突出的小区。活动突出互动性和参与性，所有社区小区均可报名。我们将择优采访报道。

　　为分享先进经验，本报联合市创建办、市文明办、市住建委每周组织一次“‘最’小区经验学习团”学习活动，物业管理人员、市创建工作相关人员、普通居民均可参加。

　　对本报刊发的“最”小区，经经验学习团及市创建办、市文明办、市住建委人员实地考察后，为其颁发荣誉证书。

　　▲最团结小区：涧西区长安路三社区22号院

　　昨日，我们来到涧西区长安路办事处长安路三社区22号院。刚进小区，就看到居民胡耀文左手拿着小册子，右手拿着彩色粉笔，一笔一画在黑板上写文明标语；不远处的小区活动室里，老年文艺队队长王莲明正和几名队员筹备文艺演出。

　　在这个小区，谁家遇到了困难，哪位老人需要照顾，都会有居民或志愿者伸出热情的双手。

　　长安路三社区有个“携手夕阳”志愿者服务队，长期为独居老人提供服务。前不久，独居老人黄炳玉突发心脏病入院，该社区“携手夕阳”志愿者服务队的队员每天轮班细心照看老人，让和黄炳玉同病房的病友羡慕不已。

　　“多亏社区及时通知，不然我就错过这次办理残疾人证了。”家住22号院28栋楼4单元的高素芳感激地说。原来，社区工作人员看到申请残疾人证的名单里没有她，就主动上门询问情况，这才没耽误她的事。

　　社区热心服务大家，大家支持社区工作。社区书记马萍说，上个月，办事处、社区的工作人员清理22号院空地上的垃圾，该小区的几个居民看见了，自发从家里拿来工具和工作人员一起清理。大家一起大干了两天，将这片空地清扫干净。“居民这样支持小区建设和城市建设，我们很感动。”马萍说。

　　在该小区，无论是多年的老住户还是新搬来的居民，大家见面都笑呵呵地嘘寒问暖。居民白满仓的一句话道出了其中“奥秘”：“我爱人人，人人爱我。小区就是我们的大家庭！”

　　▲最“自治”小区：老城区同化街社区宝源小区

　　老城区西北隅办事处同化街社区的宝源小区虽然已经建成11年了，却很干净、整洁、温馨。看着干净的小区道路、整齐摆放的车辆、整洁的楼体外观，您绝对想不到，这个小区是某破产企业的家属院，曾经因为业主和物业之间的矛盾，物业费收不上来，管理混乱，物业和业主之间的关系一度非常紧张，业主之间也常常产生纠纷。

　　几经探索，2008年，该小区“业主自治”管理模式出炉了。“从群众中来，到群众中去”成了这个模式的形象比喻，小区的4名热心人在大家的推举下成立了小区“自治组”。

　　“业主自治”在运行过程中并非一帆风顺，但是大家发现问题及时解决，政务公开、管理公开、邻里监督，自治机制逐步完善。

　　实行“业主自治”的两年里，小区状况有了明显改变：邻里之间融洽了，吵架、乱摆乱放等现象不见了。热心的“自治组”成员在小区内的威信越来越高，大家有了事也都愿意找他们。

　　“不为别的，就为了让大伙在小区里生活得舒心、开心。”“自治组”负责人朴实的话语诠释了他们的责任。

　　您想不想推荐自己所在的小区参加“最”小区评选？这次介绍的两个小区，您想不想实地去看一看、学一学？即日起，本报征集洛阳“最”小区和经验学习团成员，报名电话：66778866。