不少企业的财务人员都有过这样的困扰，经销商或分支机构告知货款早已汇出，可由于经销商或分支机构在不同银行开户，经跨行处理后，汇款的付款账号、付款单位的信息经常丢失，财务人员必须去一笔一笔地对账甚至需要打电话沟通才能确认到底是谁付的款。针对这种情况，中国工商银行在全国范围内推出的“收款管家”服务，受到了企业客户的广泛欢迎。

　　据了解，“收款管家”是工行在同业中率先推出的全面准确掌握交易对手付款、各分支机构资金流转、经销商资金归集情况的结算产品，尤其适合收款频繁、需要准确区分付款人的客户。客户只需要将自己的某个结算账户开通“收款管家”服务，工行即可为客户批量开立若干收款卡号。

　　当付款人需要向客户汇款时，直接存入指定的收款卡号即可，相应资金将实时划转到客户开通“收款管家”服务的结算账户内。工行为客户提供了收款明细清单，方便客户区分账户内的资金来源，该清单还可按照卡号进行汇总，方便客户对其经销商或分支机构进行销售统计。

　　比如一些连锁公司在多家网点开通“收款管家”服务后，收到款项后能够准确掌握付款方的信息，哪家网点付的款一目了然，解决了以前经销商和分支机构从其他银行汇来款项，公司很难区分是谁汇入的问题，大大方便了公司对资金往来的管理，减轻了财务人员一笔一笔对账的工作压力。

　　工商银行有关负责人介绍，“收款管家”服务还具有很好的灵活性，客户可以方便地通过网上银行、柜面渠道查询“收款管家”的明细清单，实时掌握资金收入情况，也可以通过柜面或者网银渠道随时调整每个卡号对应的付款人信息，非常方便。该负责人表示，在为越来越多企业提供“收款管家”服务、节约人力的同时，该行还将紧跟客户需求，不断创新，为客户提供更多、更好的产品和服务。