苏宁电器以空调专营起步，至今已有20年的空调销售经验。要买台空调过夏天，不少人首先想到的是问问苏宁。

　　目前，空调正处在旺季销售高峰时期，苏宁仍然能够按照时间承诺配送到位。还推出了“即买即提即装”的服务，为有特殊要求的顾客提供6小时送货上门的服务，到货4小时安装到位。

　　空调的售后服务相当重要。空调产品历来有“三分产品、七分安装”的说法，而夏季影响空调销售的关键因素就是安装与服务能力。

　　在20年空调安装服务经验的保障下，苏宁率先推出“四免”服务，即“免费送货、免费安装（市区）、免费打孔、免费送支架”。购空调就送400元服务金卡，包含免费清洗保养一次、免费充氟一次、免费移机一次。

　　（本刊记者 杨团伟）