许多购物网站为增加人气，使出了不少撒手锏。比如：你有海量商品和第三方交易平台，我就推出货到付款、30天无条件退换货服务……其实，好的客服人员也会给网站带来不少的点击率。近日，国内某购物网站的客服MM在微博上很“火”，因为她个性化的回复语言让网友眼前一亮。面对有些顾客的刁难，她总是四两拨千斤，轻轻几句就能化解，引来不少网友围观。

　　咨询：你回或者不回我，我就在这里，不悲不喜，狂点F5……

　　回复：您好！人生需要淡定。感谢您的支持，祝您购物愉快！

　　咨询：好震撼，这个价可以买两台iPad了。这么贵的手机，能不能放进裤袋里？

　　回复：您好！能不能放进去，完全取决于您的裤袋有多大。

　　咨询：请问这款手机可以当电磁炉来做饭吗？冬天冷了，它当暖气可以吗？这价钱真够“便宜”的，能买两台电脑了。

　　回复：您好！此手机有超常的散热功能，不提供餐饮方面的服务。

　　咨询：能不能帮我算一下，如果我买你们满满一卡车的商品，你们需要拉几卡车现金（百元大钞）回去？如果我支付的现金全为一分硬币，那么需要拉多少卡车？如果你们把这些硬币存到银行，需要交多少点钞费？谢谢！

　　回复：您好！很抱歉，地球上的一分硬币都给您也不够支付。

　　咨询：这样的配置竟敢报这个价钱，看来机子绝对耐摔，因为“皮厚”啊！

　　回复：您好！您要含蓄，这叫内外兼修。感谢您的支持。

　　咨询：原来真的有这个客服MM，我还以为有人闹着玩呢！这么多人围观，MM会不会觉得鸭梨很大？

　　回复：您好！从我出生那天起，就只会给别人鸭梨。

　　咨询：客服MM，我买个手机，可以在里面偷偷藏一张你的清凉照吗？

　　回复：您好！您想多了，洗洗睡吧。

　　咨询：给我来一打客服MM，现金结账，货到付款。

　　回复：您好！本人为限量珍藏版，举世无双。

　　咨询：我是来围观的，客服MM贵庚呀？

　　回复：您好！问年龄是不礼貌的行为。 (林杨 荐)