本报讯 13日，市创建办在市属新闻媒体公布了第二批最差窗口单位评选结果，相关单位迅速制定整改措施。现将整改措施及主管部门处理意见公布，接受市民、网民监督。

　　市卫生局对市第三人民医院和洛轴医院作出如下处理：1.在卫生系统进行通报批评；2.对两家医院院长诫勉谈话；3.责成两家医院迅速制定整改措施。

　　市三院、洛轴医院领导班子认真反思，制定了以下整改措施：强化医务人员专业技术培训，积极开展新技术、新业务，提高诊疗水平；要求全体职工提前10分钟到岗，使用文明用语；加强医患沟通，根据病情为患者提供个性化医疗服务；节假日正常应诊，方便群众就医等。

　　市园林局责成南关公园、青年宫广场对存在的问题进行整改，并研究决定：1.给予负有领导责任的南关公园副主任张江乐通报批评；2.给予负有领导责任的青年宫管理所所长齐远平通报批评，并写出深刻检查。

　　市供电公司作出如下处理：1.责成负有直接管理责任的伊川县电业局市场营销部副主任董延甫作出深刻检查，并在公司范围内通报批评；2.责成负有直接管理责任的栾川县电业局陶湾供电所所长卢海红作出深刻检查，并在公司范围内通报批评。

　　市供电公司同时要求两家单位：加强窗口人员的业务素质和技能培训，力争做到时间最短、服务最优；提高每名员工对“服务窗口评选”活动的认识，牢固树立供电优质服务理念等。

　　市创建办要求，全市所有窗口单位要以网评为契机，变压力为动力，将接受网评的过程作为改进行业作风、提升服务质量的过程，内练素质，外树形象，真正做到每服务一名顾客，就传播一次文明，为创建全国文明城市作出贡献。             （罗建）